тою з клієнтами, до кінця 2011 року.
) Збільшувати просування по службі на 10% щорічно протягом 3 років.
) Квітень - грудень 2011 року - підвищення рівня клієнтського постпродажного сервісу.
) Залучення додаткових клієнтів за допомогою реклами - розміщення щитів зовнішньої реклами на перехрестях 40 років перемоги і 250 років Челябінська, 250 років Челябінська і Чичеріна. Чергування розміщення щитів помісячно - місяць на одному перехресті, місяць на іншому. p align="justify">) Підвищення асортименту оправ (закуп нових оправ раз на три місяці).
) Створення внутрішньої домашньої атмосфери в оптиці.
) Відкриття нового салону оптики в районі Тополина Алея.
Оптика має налагоджену систему підбору кадрів відповідно в розробленими фірмою вимогами до співробітників. Існуючі кадри повністю відповідають основним її вимогам. Основні питання організації праці вже розроблені і сприяють підвищенню продуктивності праці працівників. p align="justify"> Виробництво та збирання простих окулярів та лінз є постійно необхідним для певного числа споживачів. До того ж останнім часом збільшилася кількість людей, що мають порушення зору, що свідчить про необхідність існування і розвитку цієї галузі в подальшому. p align="justify"> У курсовій роботі були описані основні аспекти розвитку ТОВ оптика В«Плюс-МінусВ» через відкриття філії, доцільність і мотиви таких дій, спрямованість проекту та його актуальність.
Також детально розглянуто керування витратами проекту. У ній описуються ресурсні вимоги, імітаційна модель проекту і результати, отримані після її створення. p align="justify"> Дослідження показали, що діяльність підприємства досить ефективна і шляхи розвитку для неї відкриті. За наявності такого потенціалу в технологіях, зв'язках і підходах щодо просування товарів та послуг ТОВ оптика В«Плюс-МінусВ» може ефективно розвиватися і зміцнювати свої позиції на ринку. p align="justify"> Для найбільш продуктивної діяльності компанії ТОВ оптика В«Плюс-МінусВ» необхідно підвищувати динамічне зростання обсягів продажів, знижувати при цьому витрати, підвищувати якість послуг і кваліфікаційний рівень персоналу.
Висновок
В цілому поставлені завдання і питання в цій роботі розглянуті. Мета курсової роботи також розглянута і здійснена. p align="justify"> Для фірми ТОВ В«Плюс-МінусВ» були розроблені основні методи здійснення різних видів контролю, що дозволяють ефективно контролювати діяльність як лінійних, так і штабних підрозділів і протягом усього терміну реалізації плану, що забезпечує досягнення цілей організації.
Таким чином, в даній роботі були порушені й детально опрацьовані всі необхідні складові стійкої позиції фірми на ринку і виділені стратегії для досягнення конкурентоспроможності найбільш ефективним ...