Наприклад:
для об'єкта - унікальність освоєних технологій і винятковість наявних у компанії ресурсів (фінансових, матеріальних, інформацій их і ін)
для суб'єкта - знання та вміння персоналу і досвід менеджерів.
Це визначає унікальність ресурсів і навичок компанії та формує позицію "можу".
З'ясувати кон'юнктуру ринку, тобто визначити наявність платоспроможного попиту на пропоновані товари або послуги і ступінь задоволення ринку конкурентами. Це дозволяє зрозуміти потреби ринку і сформувати позицію "треба". p align="justify"> Виявити наявність сприяють і протидіють факторів для обраного виду діяльності з боку державних інститутів у сфері політики та економіки.
Оцінити перспективу розвитку технології в обраній сфері діяльності.
Оцінити можливу підтримку або протидію громадських організацій.
Співставити результати перерахованих вище дій з урахуванням правових, моральних, етичних та ін обмежень з боку персоналу і сформувати позицію "хочу".
Оцінити рівень можливих витрат і доходів.
Оцінити можливість досягнення прийнятного для всіх сторін компромісу і сформулювати Місію компанії відповідно до шаблоном, наведеним на рис. 20. br/>В
Рис. 20. Шаблон розробки місії
Місія в широкому розумінні являє собою основну ділову концепцію компанії, викладену у вигляді восьми положень, що визначають взаємини компанії з іншими суб'єктами:
1. що отримає Замовник у частині задоволення своїх потреб;
2. хто, для чого і як може виступати в якості партнера компанії;
. на якій основі передбачається будувати відносини з конкурентами (яка, зокрема, готовність піти на тимчасові компроміси);
. що отримає власник і акціонери від бізнесу;
. що отримають від бізнесу компанії менеджери;
. що отримає від компанії персонал;
. у чому може полягати співпраця з громадськими організаціями;
. як будуватимуться відносини компанії з державою (зокрема, можлива участь у підтримці державних програм).
Шаблон формування бізнесів:
Відповідно до розробленої Місією компанії визначаються соціально значимі потреби, на задоволення яких спрямований бізнес компанії.
Розробка бізнес - потенціалу компанії може бути виконана за шаблоном формування бізнесів, представленому на рис. 21. br/>В
Рис. 21 Шаблон формування бізнесів
У результаті формуються базовий ринок і базовий продукт, деталізація яких визначає пропозиції компанії очима покупців (товарні групи) і однорідні по відношенню до продуктів компанії групи покупців (сегменти ринку). За допомогою матричної проекції (мал. 22) встановлюється відповідність між сформованими товарними групами і сегментами ринку і визначається список бізнесів компанії (на перетині рядків і стовпців знаходяться бізнеси компанії). br/>В
Рис. 22 Шаблон формування бізнесів (матриця проекцій)
Шаблон формування функціоналу компанії (основних бізнес-функцій):
На підставі списку бізнесів, за допомогою матричної проекції (мал. 23) формується класифікатор бізнес-функцій компанії.
В
Рис. 23 Шаблон формування основних бізнес-функцій
Для формування основних функцій менеджменту компанії спочатку розробляються і затверджуються два базових класифікатора - "Компоненти менеджменту" (перелік використовуваних на підприємстві інструментів/контурів управління) та "Етапи управлінського циклу" (технологічний ланцюжок операцій, послідовно реалізованих менеджерами при організації робіт у будь-якому контурі управління). Далі аналогічно, за допомогою матриці проекцій, формується список основних функцій менеджменту. На рис. 24 наведені приклади класифікаторів, на підставі яких побудована матриця - генератор основних функцій менеджменту. br/>В
Рис. 24 Шаблон формування основних функцій менеджменту
Представлені матричні проекції (мал. 23, рис. 24) дозволяють формувати функції будь-якого ступеня деталізації шляхом більш докладного опису, як рядків, так і стовпців матриці.
Шаблон формування зон відповідальності за функціонал компанії:
В
Рис. 25 Шаблон розподілу функцій з ...
