Класифікація елементів, регульованих за допомогою соціологічних методів, показана на рис. 3. Розглянемо їх більш докладно. p> Соціальне планування забезпечує постановку соціальних цілей і критеріїв, розробку соціальних нормативів (рівень життя, оплата праці, потреба в житло, умови праці тощо) і планових показників, досягнення кінцевих соціальних результа-тов. Наприклад: збільшення тривалості життя, зниження рівня захворюваності, зростання рівня освіти та кваліфікації працівників, скорочення виробничого травматизму, збільшення житлової площі на 1 працівника та ін Конкретною формою соціального планування є план соціального розвитку колективу, який в 70-80-х рр.. мався на всіх великих підприємствах СРСР (ГАЗ, ВАЗ, "Електросила", ЗМЗ та ін.) В даний час проблема соціального планування актуальна для багатьох великих західних і японських компаній, які успішно використовують передовий досвід радянського періоду. У більшості ж діючих підприємств на території СНД, у тому числі і в ПМР, зараз інші завдання - зберегти хоча б ті соціальні досягнення і соціальну інфраструктуру, які були створені до розвалу СРСР.
Соціологічні методи дослідження складають науковий інструментарій в роботі з персоналом, вони надають необхідні дані для підбору, оцінки, розстановки і навчання персоналу і дозволяють обгрунтовано приймати кадрові рішення. Анкетування дозволяє збирати необхідну інформацію шляхом масового опитування людей за допомогою спеціальних анкет. Інтерв'ювання передбачає підготовку до бесіди, потім, в ході діалогу із співбесідником, - отримання необхідної інформації. Інтерв'ю - ідеальний варіант бесіди з керівником, політичним або державним діячем, вимагає високої кваліфікації інтерв'юера та значного часу. Социометрический метод незамінний при аналізі ділових і дружніх взаємозв'язків в колективі, коли на основі анкетування співробітників будується матриця переважних контактів між людьми, яка також показує і неформальних лідерів у колективі. Метод спостереження дозволяє виявити якості співробітників, які часом виявляються лише в неформальній обстановці або крайніх життєвих ситуаціях (аварія, бійка, стихійне лихо). Співбесіда є поширеним методом при ділових переговорах, прийомі на роботу, виховних заходах, коли в неформальній бесіді вирішуються невеликі кадрові завдання. [1]
Особистісні якості характеризують зовнішній образ співробітника, який досить стабільно виявляється в колективі і є невід'ємною частиною соціології особисто-сті. Особистісні якості можна розділити на ділові (Організаційні), які необхідні для виконання конкретних функцій і завдань, і моральні (моральні), що відображають прояв особистої моралі людини. У кадровій роботі необхідно також знати достоїнства і недоліки Співробітників, виходячи з яких їм підбирається робоче місце, намічається службова кар'єра і забезпечується просування.
Мораль є особливою формою суспільної свідомості, що регул...
