магазину
. Післяпродажний сервіс
Формат магазину - це правила, за якими магазин працює з постачальниками і покупцями, що диктують особливості планування і підбору обладнання.
В останні десять-п'ятнадцять років у Росії у зв'язку з активним розвитком мереж, зміною суспільства і ринків, формати магазинів змінюються порівняно з усталеними в 1970-х - початку 1990-х рр.., з'являються нові, мігрують з одного в інший, з'являються проміжні формати. Проте однієї, вивіреної класифікації форматів, прийнятої світовим співтовариством, не існує. p align="justify"> У цій роботі ми розглянули докладно процес вибору формату деяких видів магазинів: магазину "220 Вольт", магазинів дитячого одягу, магазину самообслуговування.
Аналіз показав, що процес вибору формату магазину складається з декількох етапів:
Перший ступінь у визначенні формату - вирішити, чим буде торгувати магазин. p align="justify"> Один з найважливіших елементів форматування - географія магазину. p align="justify"> Архітектурне та технологічне проектування торгової точки.
Підбір згідно формату магазину: обладнання, постачальників, персоналу.
Отже, формат магазину - це, перш за все, сукупність параметрів, за якими визначається належність торговельного підприємства до одного з поширених видів. Такими параметрами є місцерозташування, торгова площа, асортимент, характер торгівлі (через прилавок або самообслуговування), і т.п.
Список літератури
1.Барлоу, Дж. Сервіс, орієнтований на бренд: нове конкурентну перевагу [Текст]/пер. з англ. - М.: Економіка, 2006. - 478 с. p>. Богомолова, І.П., Хохлов, Є.В. Аналіз формування категорії конкурентоспроможність як фактора ринкового переваги економічних об'єктів [Текст]/І.П. Богомолова та ін// Маркетинг в Росії і за кордоном. - 2005. - № 1. - С. 51-55. p>. Вайнберг, О. Криза. Нові потреби, нові завдання, нові можливості [Текст]/О. Вайнберг// Сучасна торгівля. - 2010. - № 1. - С. 22-24. p> 4.Васільева, А.В. Зміна формату торгівлі - основа підвищення конкурентоспроможності фірми "ділова книга" [Текст]/А.В. Васильєва, С.А. Дужінская// Практичний маркетинг. - 2008. - № 4. - С. 7-19. p>. Васильєва, В.В. Розвиток внутрішнього механізму регулювання діяльності підприємств роздрібної торгівлі [Текст]/В.В. Васильєва// Проблеми сучасної економіки. - 2009. - № 1. - С. 45-51. p>. Великанова, О. Як побудувати магазин і не розоритися? [Електронний ресурс]/Про Великанова// # "justify"> Додаток 1
Таблиця 1 Характеристики форматів магазинів
ФорматХарактерістікіCash & CarryМагазін, що торгує дрібним і середнім оптом для юридичних і фізичних осіб. Площа - 12-20 тис. м2. Асортимент - 20-40 тис. позицій. Місце розташування - далеко від центру, на перетині транспортни...
