ня міжособистісної боротьби. p align="justify"> П. М. Єршов (1972) запропонував розрізняти володіння ініціативою і розпорядження нею. Володіння - це відкрите взяття на себе управління процесом спілкування. Володіти ініціативою означає реально користуватися своїм правом (і можливістю) запускати події та керувати ними. Розпорядження - вживання права вирішувати, хто зараз буде володіти ініціативою. Розпоряджатися - значить дозволяти або забороняти володіння ініціативою, надавати таку можливість або відбирати. Очевидно, що розпорядження забезпечує одному з партнерів більш високий ранг, надаючи додаткові можливості. p align="justify"> Людина, що володіє ініціативою, тим більше розпоряджається нею, має більше можливостей для досягнення власних цілей. Природно, що спілкуються сторони намагаються оволодіти ініціативою, що веде до боротьби за неї - прагненню заволодіти, долаючи опір суперника. Виражається ця боротьба наступним чином:
взяття ініціативи, якщо її прояв не зустріла опору з боку партнера;
перехоплення ініціативи - швидке оволодіння з обходом опору партнера;
використання - утримання в руках, володіння протягом порівняно довгого проміжку часу;
передача - добровільна дія, поступка, відмова від ініціативи;
втрата ініціативи відбувається вимушено, як програш, як поступка супернику. Список можна продовжити: В«вирвати з рукВ», В«заблокуватиВ», В«відібратиВ» та інших, що нагадують військові дії. Втім, В«віддатиВ» ініціативу - це теж прийом, як видно з наступного прикладу. p align="justify"> Приклад. У початковий період роботи одного з комерційних банків - в умовах надприбутків і ейфорії його керівників - одна його працівниця взяла велика позика на рік. І ось обумовлений термін завершується, але навіть відсотки ще не все виплачені. Менеджеру банку ясно, що гроші його працівниця не віддасть, їх просто у неї немає. Проте ні законним шляхом - через суд, ні грубим - за допомогою викидайл він не може домогтися повернення грошей. Перший спосіб зіпсує репутацію молодого банку, а другий може призвести до втрати даного фахівця. Працівниця чудово розуміє розстановку сил і тому, щоб не виводити керівництво зі стану нерішучості, воліє не нагадувати про свою заборгованості. Використана нею тактика відтягування виправдала себе - банк незабаром збанкрутував і відпала необхідність виплачувати борг. p align="justify"> Спрямованість впливу
Найважливішою характеристикою маніпулятивного впливу є наявність явного і прихованого рівнів впливу. Явний рівень виконує функцію В«легендиВ» або В«міфуВ», що маскує істинні наміри маніпулятора. Прихованим рівнем є той, на якому як факт впливу, так і його мета ретельно приховуються від адресата. На думку Дж. Д. Ленца приховане повідомлення виникає тоді, коли а) необхідно передати більше одного повідомлення, б) один із них має зберегтися в секреті [Lentz 1989, 16]. На...
