начений час на купівлю вікон, ніж брати кредит;
В
Малюнок 27 "Розподіл респондентів першого сегменту за вибором способу оплати"
В· 56% опитаних респондентів віддали перевагу середній клас даної продукції, 39% - економ-клас і 5% - преміум-клас
В
Малюнок 28 "Розподіл респондентів першого сегменту за вибором класу продукції"
В· Сама зауважується реклама для людей в даному сегменті - це реклама по ТБ, потім слід реклама в інтернеті і в газетах/журналах, і менше всього респонденти звертають увагу на рекламу по радіо. З цього випливає висновок, що найбільше люди дивляться телевізор аніж читають газети/журнали і слухають радіо, і кількість відвідувань мереж інтернету з кожним роком збільшується;
В
Малюнок 29 "Вплив реклами на респондентів першого сегменту"
В· На 44% респондентів реклама частково впливає при виборі вікон, на 43% - не впливає і на 13% респондентів реклама впливає при виборі. Це означає, що для людей даного сегмента популярність фірми не є головним критерієм при виборі вікон.
В·
В
Малюнок 30 "Думка респондентів першого сегменту про вплив реклами при виборі вікон"
3.2 Поведінкові особливості споживачів другого сегмента з щомісячним доходом від 11 до 20 тис. рублів
Частка респондентів другого сегмента становить 29% від загального числа опитаних.
Демографічні та соціально-економічні характеристики респондентів першого сегменту:
В· в другому сегменті 55% жінок і 45% чоловіків, тобто жінок з меншим доходом більше, ніж чоловіків;
В· 25% респондентів в даному сегменті від 51 року і вище, 9%-менше 20 років, 31% - від 21 до 30 років, 11,5% - від 31 до 40 років, 23% - от 41 до 50 років. Люди середнього віку отримують зарплату більше, ніж інші;
В
Рісунок31 "Розподіл респондентів другого сегмента за віком"
В· за сімейним станом респонденти розподілилися практично порівну: 52% - одружені/заміжня і 48% - не перебувають у шлюбі;
В· структура сім'ї респондентів першого сегменту така: 41% респондентів в даному сегменті не мають дітей, 18% - 1 дитину, 28% - 2 дитини, 7% - 3 дитини, 3% - 5 і більше дітей і лише 4 дитини у 2% респондентів;
В
Малюнок 32 "структура сім'ї респондентів другого сегмента"
В· 84% респондентів проживають у Московській Області і 16% у Москві;
В·
