гової мережі «Пятерочка» має величезне значення. Для нового етапу розвитку мережі «Пятерочка», обраний слоган - «Найкращі близькі низькі ціни!», Який найбільш точно відображає зміну відомих магазинів. За роки роботи компанія вже двічі змінювала рекламний слоган: почавши роботу в 1999 р. в роки кризи, «Пятерочка» робила акцент на ціні товарів, працюючи у форматі «жорсткого» дискаунтера під гаслом «Низькі ціни щодня!».
Поступово, рухаючись у формат м'якого дискаунтера, мережа запропонувала своїм клієнтам додаткову перевагу - гарантована якість товару і «легкий» обмін або повернення купленої продукції у разі нарікання до товару. Цьому етапу був присвячений гасло: «Гарантії якості і низькі ціни!».
У 2009 р. компанія розпочала програму реконструкції магазинів: магазини оснащуються новим стелажним і холодильним оборладнання, касовими апаратами, системами вентиляції і кондиціонування, освітлення.
«Для нас важливі не тільки низькі ціни і якість товарів, але також зовнішній і внутрішній вигляд магазинів. " Пятерочка повинна бути зручна, комфортна і сучасна, тут має бути, приємно робити покупки. Ми перейшли на новий етап розвитку: магазини стають краще і ближче до покупців. Новий рекламний слоган відображає ці зміни »- говорить Керуючий мережею« Пятерочка »Олег Висоцький.
Цей же слоган, присутній в телевізійній рекламі та рекламі на різних радіостанціях. Торгова мережа «Пятерочка» часто виступає спонсором різних радіорубрік. Наприклад: прогнозу погоди, ситуації на дорогах та ін, що також сприяє просуванню торгової марки.
Важливим елементом у стимулюванні продажів в мережі «Пятерочка» є щотижневі акції: «Вдала покупка», «Продаж по карті« Пятерочка ». Акція передбачає розпродаж, просування чи рекламні акції непродовольчих товарів у всіх магазинах мережі «Пятерочка».
Вимоги до товару в акції «Вдала покупка»
1. Товар повинен відповідати певним критеріям по даному виду товару.
2. Період продажу товару - один тиждень, потім його ротація.
. Акція проводиться в мережі «Пятерочка» м. Москва і Санкт-Петербург.
. Викладення товару - на окремому обладнанні при вході / виході (залежить від планування магазину) в магазин.
. Політика ціноутворення на товар, який бере участь в акції - нижче рівня мінімальної ціни локального ринку (Санкт-Петербург, Москва)
. Весь непроданий в акцію товар повертається постачальнику.
З моменту створення магазинів «Пятерочка», в них побувало велика кількість знаменитостей і цікавих особистостей. У мережі «Пятерочка» періодично проводяться промо-акції, з просування певних товарних марок. Ексклюзивні права на надання персоналу для таких акцій отримали рекламні агентства SAC і Bounty Euro RSCG. На сьогоднішній день компанія «Пятерочка» є спонсором збірної Росії з футболу.
Висновок
Особливістю сучасного маркетингу є переміщення інтересів виробників і посередників у сферу роздрібної торгівлі, як найважливішої ланки в технологічному циклі доведення товарів до споживача. Широкий асортимент пропонованих товарів, їх схожість, бажання виробників мати якомога більшу кількість брендів, що зросла інформованість споживача пр...