кі беруть кредити, не засуджують, так як вони просто використовують додаткові можливості», «систему кредитування напевно схвалюють, так як вона дає можливість отримувати необхідні речі», «кредити в сучасному світі користуються все більшою популярністю , в нашому суспільстві їх навіть заохочують ». Таку думку обумовлено подальшим розвитком ринкових відносин і запозиченням західних моделей фінансової поведінки.
Аналізуючи власний досвід кредитного поведінки, респонденти розділилися порівну на тих, хто планує надалі користуватися кредитними послугами і тих, хто буде використовувати інші фінансові механізми для придбання товарів і послуг. Основною причиною небажання надалі використовувати кредитні послуги є грошова переплата - респонденти відзначали, що «немає, не планую, невигідно», «не планую, вважають кредит обтяжливим», «зупиняють великі переплати». Серед інших причин респонденти виділили такі: відсутність мотивації, відсутність можливості, використання для придбання накопичених коштів. Ми можемо зробити висновок, що російський ринок кредитних послуг гальмують високі процентні ставки по кредиту і низький рівень доходів населення, що не дозволяє їм купувати речі або послуги в кредит.
Всі респонденти одностайно погодилися, що кредити допомагають досягненню цілей. Респонденти відповідали на це питання наступне: «так, вони, безумовно, допомагають досягти бажаних результатів», «так, я досяг те, чого хотів», «так я повністю з цим згоден особливо в моєму випадку, якби не кредити, то я б купив дешевшу модель ». Як ми бачимо, респонденти в цілому позитивно оцінюють, свій кредитний досвід і можливості, які надають кредитні послуги. Частина респондентів також заявило, що за надані кредитом можливості їм довелося пожертвувати своїми грошима: «за їхні послуги доводитися платити грошима», «я досяг чого хотів, правда, за своє нетерпіння, я заплатив гроші», «можна було б не переплачувати гроші, треба було тільки почекати ». Ці висловлювання респондентів показують негативні сторони російського кредитування. Зниження процентних ставок по кредиту дозволило б відкрити доступ для широких верств населення, що призвело б до розвитку кредитування в країні. Більша частина респондентів, за даними дослідження, збирається радити кредитні послуги або проконсультувати у випадки прохання з боку найближчого оточення. Вони стверджували таке: «якщо раптом до мене звернуться за порадою, розповім їм про свій досвід, може, підкажу якусь інформацію в Інтернеті», «ну, в ході своєї роботи я пропоную своїм клієнтам іпотечне кредитування, якщо у них немає іншої можливості »,« напевно, так, так як вважаємо це нормальною ситуацією ». Один з респондентів заявив, що «немає, не збираюся, навіть скоріше буду відмовляти, так як в даний час кредит - це невигідно». Таким чином, можна зробити висновок, що інформація про кредитних послугах передається з соціальних мереж через друзів, знайомих, родичів.
У ході дослідження вдалося встановити, що у віковій категорії 20-25 респонденти схильні брати кредит на короткостроковий період, а у вікових категоріях 35-40 та 40-45 респонденти беруть кредити на тривалий період - іпотечне кредитування.
Таким чином, в ході кількісного та якісного дослідження, було встановлено, що основні чинники, що впливають на кредитну поведінку наступні: батьки, соц. Оточення і інформаційний фактор.
Висновок
<...
