дібній Розподіл цілей та Завдання между працівнікамі структурних Підрозділів банку (рис. 2.11).
Рис. 3.4 Схема розподілу цілей ДІЯЛЬНОСТІ персоналу в АТ «Ощадбанк»
Розглянемо Дещо детальніше Особливості мотівування зазначеніх функціональніх Центрів за системою 3-х цілей.
А. Центр Управління
Підрозділі (співробітнікі), что входять до складу центру: керівник Філією, заступники керівника Філією, головний бухгалтер, заступник головного бухгалтера, служба внутрішнього контролю.
Мета Центру: організація и коордінація ДІЯЛЬНОСТІ Підрозділів Філії и подалі контроль (управлінські Функції).
Цільовій ОРІЄНТИР: Отримання Прібутків Філією и Виконання контрольних Показників (КП) ДІЯЛЬНОСТІ Філії;
Клієнти Центру: Центр Продажів, Бізнес-Центр, Сервісний Центр;
постачальником Центру: Сервісний Центр.
Підстава для виплати щомісячної премії: відсутність нарікань з боку наглядових органів и головного банку - решение ухвалюється керівніцтвом банку на Основі Подання та представлення керівніків відповідніх профільніх Підрозділів банку.
Підставі для виплати щоквартальної премії: Виконання ключовими Показників ДІЯЛЬНОСТІ за квартал відповідного Підрозділу / працівника, альо НЕ больше 15% від виплачених окладів за останніх 3 Місяці - решение ухвалюється керівніцтвом банку.
Підстава для виплати щорічної премії Філії: Найбільший внесок у Виконання цілей Банку (конкурс среди філій, заохочення кращих 3-х: найбільш прибутковий, найбільш рентабельний, такий, что найдінамічніше розвівається), решение ухвалюється керівніцтвом банку.
Б. Центр Продажів
Підрозділі, что входять до складу центр: Підрозділ розвітку індівідуального бізнесу, Підрозділ розвітку корпоративного бізнесу, відділення.
Мета центру: організація, стимулювання и реалізація продажів ПРОДУКТІВ Клієнтам Банку.
Цільовій ОРІЄНТИР: Виконання плану продажів ПРОДУКТІВ Клієнтам Банку.
Клієнти Центру: Бізнес-Центр.
постачальником Центру: Центр Управління, Сервісний Центр.
Підстава для виплати щомісячної премії: Виконання плану продажів ПРОДУКТІВ банку и відсутність нарікань з боку Керівництва філії та головного банку - решение ухвалюється керівніцтвом банку, на Основі Подання та представлення керівніків відповідніх профільніх Підрозділів банку.
Підстава для виплати щоквартальної премії: Виконання ключовими Показників ДІЯЛЬНОСТІ за квартал відповідного Підрозділу / працівника, альо НЕ больше 15% від виплачених окладів за останніх 3 Місяці - решение ухвалюється керівніцтвом Банку.
В. Бізнес-центр
Підрозділі, что входять до складу центру: Підрозділ касових операцій, Підрозділ обслуговування юридичних осіб, Підрозділ обслуговування фізічніх ОСІБ, Підрозділ пластикових карт, Підрозділ споживчого кредитування, Підрозділ автокредітування, Підрозділ іпотечного кредитування, Підрозділ валютообмінніх операцій и валютного контролю, Підрозділ кредитування юридичних осіб, Підрозділ векселів и депозітів, Підрозділ внесків, Підрозділ по роботі з простроченою заборгованіст...