майже не впливають - предпочитаются кольору, популярні в референтній групі. І так далі. Адже ці феномени давно відомі у віковій і соціальній психології. <В
ТЕМА 5. Атрибути товару і каузальна атрибуція
В
Атрибуція в споживанні - тема активного вивчення на заході (Р. Голдсміт, Г. Келлі, Ф. Хайдер, Д. Канеман, Л. Росс, А. Тверскі) [54]. Перша теоретична модель атрибуції як процесу і результату В«приписування причин діїВ» було дано Г. Келлі. Активно вивчається проблемою стали В«помилки атрибуціїВ». Найбільш розгорнуті дослідження атрибуції, які можна поширити і на споживання, в Росії проведені Г.М. Андрєєвої. Атрибуція також вивчається в рамках соціальної перцепції (А.А. Бодальов, Ф.Е. Василюк), міжособистісного взаєморозуміння (Е.А. Головаха, І.М. Юсупов), інтерпретації (А. Н. Славська). p> каузальних атрибуція - приписування значень і смислів різним фактам і подіям, дій і вчинків інших людей. У багатьох випадках атрибуція виявляється адекватною, але найчастіше вона призводить до помилкових рішень в результаті невірної оцінки того, що відбувається, вже що сталося або тільки планованого. Помилки атрибуції є однією з причин, що заважають людям досягти взаєморозуміння. p> Процес атрибуції також відчуває на собі вплив факторів соціально-психологічного походження: засвоєних стереотипів громадської думки, досвіду, очікувань, цінностей особистості.
В основі явища атрибуції лежить фундаментальна невизначеність , існуюча у взаємодії людини з навколишнім середовищем. У процесі атрибуції людина досягає деякого задовольняє його рівня визначеності, хоча підсумок може не відповідати дійсності. Наслідком атрибуції (приписування мотивів і намірам діям) є інтерпретація (трактування приписуваного в контексті, пояснення самому собі сенсу ситуації). Іноді вважається, що атрибуція є окремим випадком інтерпретації. p> При високо розвинутій культурі виникає велика кількість дій, які не вписуються строго в соціальні стандарти, і, відповідно, несучі дуже мало інформації про себе. Виникає невизначеність. Отже, виникає велика атрибуція. p> У Росії відсутні серйозні дослідження атрибуції в споживанні. Тим часом, в Америці традиційно прийнято вважати (Тверскі і співавт.) Атрибуцію однієї з найближчих причин споживчої поведінки. p> Атрибуція в споживанні - приписування вигоди товару чи послуги. Ознака товару, на підставі якого виникає атрибуція, називається атрибутом . Атрибути особистості активно вивчаються В.А. Лабунською та її учнями. У Росії проблемою атрибутів товару займаються лише в Калузькому державному педагогічному університеті. div>
[1] # "Times New Roman"> # "Times New Roman"> Вахітова З.З. Дисс ... канд. психол. Наук. - Москва, 2004. /div>
[4] Економічна психологія/За ред . І.В. Андрєєвої. - СПб.: Пітер, 2000. - С.37. /div>
[5] Казанцева С.М. Соціокультурні детермінанти споживчої поведінки. - Дисс. на соіск. ... Канд. социол. Наук. - Тюмень, 1997. /div>
[6] Дейнека О.С. Економічна психологія: Навчальний посібник. - СПб., 2000. - С.9. /div>
[7] Мельникова О.Т. і співавт. Споживче поведінка: теорія і дійсність/В кн. Соціальна психологія в сучасному світі/За ред. Г.М. Андрєєвої, А.І. Донцова. - М., 2002. - С.258. /div>
[8] Там же, С.259.
[9] Дейнека О.С. Економічна психологія: Навчальний посібник. - СПб., 2000. - С.92. /div>
[10] Троїцька І.В. Психологія споживача/В кн. Практична психологія для економістів і менеджерів: Навчальний посібник для студентів вузів/За ред. М.К. Тутушкиной. - СПб., 2002. - С.167-168. /div>
[11] Ferkiss V. The future of technological civilisation. - N.Y., 1974, p. 16-17. /div>
[12] Кейнс Дж . Загальна теорія зайнятості, відсотка і грошей. - М., 1978. /div>
[13] Данильченко А.В. Тенденції В«розвитку суспільства споживанняВ» на сучасному етапі (соціологічний аналіз). - Дисс ... канд. соц. Наук. - М., 2003. /div>
[14] Радаєв В.В. Економічна соціологія. - М.: Аспект-прес, 1998. - 368 с. /div>
[15] Див докладно в: Малахов С.В. "Економічна людина" і раціональність економічної діяльності (огляд зарубіжних досліджень)// Психологічний журнал. - 1990. - № 6. /div>
[16] Візер Ф. Теорія суспільного господарства.
[17] Дружинін Н.Л. Проблема вибору при прийнятті економічних рішень. - СПб., 1996. /div>
[18] Веблен Т. Теорія дозвільного класу M., 1983. /div>
[19] Зіммель Г. Мода// Г.Зіммель. Вибране. Т.2. Споглядання життя. - М.: МАУП, 1996. - С.266-291. /div>
[20] Зомбарт В. Народн...
