і товари як продукція переробних галузей промисловості і матеріальні результати послуг, що відносяться до сфери обслуговування). Основні споживчі властивості таких товарів-конкурентів можуть бути однаковими або схожими, але в деяких випадках можуть і принципово відрізнятися. Товарні і споживчі сегменти ринку міжродових конкурентів збігаються не повністю. p align="justify"> При маркетингових дослідженнях ринку необхідно враховувати міжродові конкурентні відносини між товарами, часом представленими на різних сегментах товарного ринку, але орієнтованими на одного і того ж споживача, тобто на конкретний споживчий сегмент ринку, на якому визначені потреби можуть бути задоволені або товарами, або послугами. Такі конкурентні відносини (КВ) показані на прикладах ринку борошняних кондитерських виробів і ринку послуг з виготовлення кондитерських виробів, а також ринку взуття і ринку побутових послуг по індивідуальному пошиттю взуття. p align="justify"> міжродових конкурентні відносини між товарами і послугами виникають тому, що вони задовольняють однакові потреби і взаємозамінні. Як показано на рис. 5.3, борошняні кондитерські вироби, вироблені в промисловості і сфері послуг громадського харчування, знаходяться в конкурентних відносинах на одному і тому ж сегменті споживчого ринку. Однак сегмент споживачів послуги з приготування тортів може бути ширше за рахунок виготовлення їх по індивідуальних замовленнях у точно позначений час виконання. У результаті на ринку борошняних кондитерських виробів поряд із сегментом, на якому існують міжродові конкурентні відносини, можливий сегмент, де ці відносини відсутні (вироби, виготовлені на замовлення). p align="justify"> Ринок серійно випускаються товарів і ринок продукції як результату послуг у певній мірі збігаються. На цьому співпадаючому сегменті виникають міжродові конкурентні відносини між товарами і послугами. Однак є сегменти товарного ринку і ринку послуг, які не перетинаються. Цей вільний сегмент представлений продукцією, виготовленою по індивідуальних замовленнях споживачів, які з певних причин не можуть або не хочуть споживати серійно вироблені товари. На таких сегментах конкурентні відносини між виробниками продукції і виконавцями послуг не виникають. p align="justify"> Міжгрупові товари-конкуренти - товари (або послуги) різних однорідних груп, що задовольняють аналогічні або однакові потреби за рахунок спільності функціонального призначення. Їх особливостями є приналежність до різних груп одного роду (або товари, або послуги), а також спільність функціонального призначення при розбіжності інших споживчих властивостей і показників. Їх товарні і споживчі сегменти в основному збігаються. Так, одні й ті ж аналогічні або однакові фізіологічні потреби можуть задовольняти різні однорідні групи продовольчих або непродовольчих товарів. Енергетичні потреби організму можна задовольнити практично за рахунок багатьох груп харчових продуктів. Туристичні послуги можуть бути конкурентами рекреаційних послуг будинків відпочинку, так як вони теж задовольняють потреби у відпочинок. Результатом міжгрупових конкурентних відносин є міжгрупові товари або послуги-конкуренти. p align="justify"> Внутрішньогрупові товари-конкуренти - товари (або послуги) однорідних груп, що задовольняють однакові потреби, але відрізняються асортиментною приналежністю до різних видів.
Таким чином, різна видова приналежність товарів однорідних груп, відмінності за деякими споживчими властивостями (в основному ергономічним і естетичним), спільність функціонального призначення складають особливості внутрішньогрупових конкурентів. Товарні і споживчі сегменти внутрішньогрупових конкурентів збігаються, але можливі розбіжності по окремих підсегменті і нішах. p align="justify"> Прикладом внутрішньогрупових конкурентів можуть служити різні види хліба (житній, житньо-пшеничний, пшеничний), макаронних виробів (макарони, локшина, вермішель і т.д.), алкогольних напоїв (горілки, лікери, настойки, наливки, вина та ін.) Однак не всі товари однієї групи можуть вступати у внутрішньо конкурентні відносини. Такі відносини виникають тільки у товарів одного функціонального призначення. Наприклад, у групі молочних товарів молоко, вершки, кисломолочні напої відносяться до внутрішньогрупових конкурентам, а сир, коров'яче масло, морозиво, молочні консерви і продукти дитячого харчування не є конкурентами, оскільки мають різне харчове призначення і задовольняють різні органолептичні, енергетичні та інші потреби.
Отже, приналежність товарів і послуг до однорідної групи ще не означає обов'язковість виникнення внутрішньогрупової конкуренції. p align="justify"> Внутрішньовидові товари-конкуренти - товари (або послуги) одного виду, що задовольняють однакові потреби. До особливостей внутрішньовидових конкурентів-товарів (або послуг) відноситься приналежність до одного виду, але різних підвидів або торговим маркам, які мають однакове функціональне призначенн...
