я. Відмінності між цими товарами полягають у неоднакових рівнях якості, у тому числі і за органолептичними показниками, у різних найменуваннях і/або товарних марках. Для окремих підвидів, найменувань і/або торгових марок ці розходження можуть бути обумовлені і соціальним призначенням (наприклад, престижністю товарної марки). Прикладом внутрішньовидових конкурентів можуть служити різні торгові марки пива (В«ЖигулівськеВ», В«ОчаківськеВ», В«КлинскоеВ», В«БалтикаВ» і т.д.), горілки (В«СтоличнаВ», В«КристалВ», В«ПшеничнаВ» і т.д. ), чаю (В«ТравневийВ», В«ІмператорськийВ», В«НікітінВ», В«БадьорістьВ» і т.д.). p align="justify"> Конкуруючі товари одних і тих же або різних видів можуть випускати різні підприємства-виробники. Тоді між ними виникають міжфірмові конкурентні відносини і з'являються міжфірмові товари-конкуренти однорідних і різнорідних груп. p align="justify"> межфирменное товари-конкуренти - товари (або послуги) однорідних і різнорідних груп одних і тих же або різних видів, вироблені різними фірмами, але задовольняють аналогічні або однакові потреби. p align="justify"> Особливостями цих товарів є однакове функціональне призначення, незважаючи на відмінності інших споживчих властивостей, здатність задовольняти однакові основні потреби, що і створює передумови для боротьби за обмежений платоспроможний попит. За асортиментної приналежності такі конкуруючі товари можуть мати відмінності (наприклад, пиво і газовані фруктово-ягідні напої), а можуть бути одного виду і найменування (наприклад, торти В«Пташине молокоВ», В«ЛенінградськийВ» та інші виробляють багато кондитерські фабрики, а також цеху підприємства громадського харчування; ковбаси В«АматорськуВ», В«МолочнуВ», В«КраківськуВ» і т.д. - також різні підприємства-виробники). p align="justify"> Таким чином, на насиченому ринку між товарами і/або послугами однорідних і різнорідних груп і видів виникають конкурентні відносини, обумовлені боротьбою за обмежений обсяг платоспроможного попиту і виражаються у формі різних видів конкуренції. p align="justify"> В умовах конкурентного середовища прояв закону єдності і боротьби протилежностей знаходить вираження в прагненні господарюючих суб'єктів розширювати і оновлювати асортимент вироблених і реалізованих товарів для більш повного задоволення потреб, що призводить до виникнення конкурентних відносин між раніше випускаються і новими товарами . p align="justify"> Розглянемо критерії конкурентоспроможності товарів. Основним критерієм конкурентоспроможності товарів служить ступінь задоволення ними реальних потреб, що й обумовлює різну привабливість товарів-конкурентів для споживачів. Однак безпосереднє вимірювання ступеня задоволення потреб неможливо в силу психофізичного сприйняття споживачами окремих товарів. Часом розрекламовані товари з невисокими споживчими властивостями сприймаються споживачами більш благонадійно, ніж нерекламіруемих товари з однаковими і навіть підвищеними споживчими властивостями. p align="justify"> Тому для оцінки конкурентоспроможності використовуються непрямі критерії, які можна поділити на дві основні групи: споживчі і економічні. Класифікація цих критеріїв показана на рис. 5.4. p align="justify"> Споживчі критерії конкурентоспроможності визначають споживчу цінність, або корисність, товарів і представлені двома основоположними характеристиками: якістю і асортиментом. br/>
Рис. 5.4. Класифікація критеріїв конкурентоспроможності
Серед споживчих критеріїв особливе місце займає якість товарів, яке окремі автори вважають поряд з ціною практично єдиним критерієм конкурентоспроможності товарів. Однак таке уявлення про сутність конкурентоспроможності, зумовленої основоположними характеристиками товару, неповно. p align="justify"> Привабливість якості товарів для споживачів в значній мірі забезпечує їх конкурентоспроможність. У той же час при оцінці якості виникають дві проблеми, від вирішення яких багато в чому залежить достовірність визначення конкурентоспроможності товарів. p align="justify"> Перша проблема полягає в тому, що окремі групи споживчих властивостей, які складають якість, нерівнозначні як в одного, так і у різних товарів. Найбільшу значущість у більшості товарів має функціональне призначення, яке робить вирішальний вплив на створення споживчих переваг, а також безпеку і ергономічні властивості. Для виробничих споживачів велику значимість і застосовність мають не ергономічні, а технологічні властивості. p align="justify"> Значимість інших груп споживчих властивостей (естетичних, екологічних, надійності та соціального призначення для різних товарів і сегментів споживачів), як правило, нижче, ніж раніше зазначених. Однак з цього правила є винятки. Наприклад, для багатьох товарів престижного попиту (ювелірних, антикварних виробів, певних товарних марок автомобілів, одягу, взуття тощо) соціальне призначення відіграє основну роль при виборі товару...
