ості органів і залучення російського суспільства в процес контролю за їх діяльністю, що є запорукою створення ефективної держави.
ВИСНОВОК
Мета даного дипломного проекту полягала в тому, щоб на основі аналізу організації діяльності органів державної влади з обліку результатів дослідження громадської думки, дати оцінку стану та визначити шляхи подальшої оптимізації в даній сфері.
Мета виконана в повному обсязі, були отримані наступні результати:
1. Феномен громадської думки досить складний. Сутність громадської думки укладена в можливості населення висловлюватися з різних питань соціального життя, що робить громадську думку специфічним соціально-політичним інститутом, за допомогою якого дається оцінка соціальної дійсності.
. Соціальна значущість громадської думки визначається тим, що воно зумовлює соціальну поведінку людей, їхнє ставлення до влади, партіям, громадським рухам і т.д., а також їх відносини між собою.
. Громадська думка, відноситься до класу складних соціальних об'єктів, виступаючи одночасно соціальним інститутом і реалізуючи функцію соціального контролю.
. Виділяють кілька режимів взаємодії влади та громадської думки: від придушення громадської думки, до режиму диктатури громадської думки над владою.
. В цілому, за період 2007-2013 р відбулося зниження рівня задоволеності населення діяльністю глав виконавчої влади суб'єктів і станом справ у відповідних регіонах.
. Рівень задоволеності респондентів ЮФО ефективністю діяльності глав виконавчої влади, які оцінювали роботу губернаторів, нижче среднероссийского. У Ростовській області цей показник знаходиться на среднероссійском рівні в цілому і соответсвут даними по країні.
. Рівень незадоволеності респондентів ЮФО діяльністю глав виконавчої влади трохи перевищує среднероссійскій показник, але незначно, як і в Ростовській області. Істотної різниці, в залежності від типу території (міське чи сільське поселення, обласний центр), не спостерігалося.
. Особливе місце в оцінці населенням діяльності органів виконавчої влади займає питання довіри. Регіональні структури управління - органи законодавчої і виконавчої влади суб'єктів в рейтингу довіри займають останні позиції.
9. Звертає на себе увагу досить відчутний відсоток респондентів (46%), важко відповісти в питанні свого ставлення до діяльності обласних органів влади.
. Населення має досить розмиті уявлення про компетенцію органів державної влади та їх роботі. Найчастіше населення може судити про них виходячи з висвітлення їх діяльності в засобах масової інформації або за досвідом і розповідями близьких і знайомих.
11. Не всі респонденти стикалися з роботою державної влади області і не можуть дати оцінку їх діяльності та населенню простіше оцінити конкретне, відоме їм посадова особа, ніж орган влади.
. Без реальної інституціоналізації громадської думки, його вивчення та врахування органами державної влади неможливо не тільки стратегічно орієнтоване ефективне виконання державою покладених на нього функцій, а й справжня демократія.
. На регіональному рівні громадську думку аналізується наступними підрозділами, по-перше, відділ, що займається проблемами аналізу і прогнозування соціально-політичних процесів; по-друге, структури, що займаються питаннями взаємодії з громадськими формуваннями та населенням; по-третє, структури, що реалізують обмін інформацією зі ЗМІ, прес-служби.
. В даний час моніторинг громадської думки щодо ефективності державній службі як самостійний напрям системної державної діяльності в масштабі країни відсутня і в комплексі не проводиться.
. Громадськість недостатньо має інформацію про діяльність органів влади (від пріоритетів до результативності діяльності) і має мало інструментів впливу на оцінку і результативність. Має місце нерозвиненість або відсутність різноманітності механізмів взаємодії з цільовими групами.
Виходячи з цього, були визначені наступні напрямки щодо вдосконалення процедур аналізу громадської думки:
. Дослідити потреби аудиторії в суспільно значущої інформації про діяльність органів виконавчої влади; розширити практику оперативного оприлюднення такої інформації, мотивування журналістів, громадських організацій, зацікавлених груп громадян до її одержанню, поширенню та використанню.
. Посилити активність органів виконавчої влади щодо доведення до населення інформації, роз'яснює характер, специфіку, пріоритети та результати діяльності. Для цього до реєстру контрольованих показників ефективності діяльності...