Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Статьи » Аналіз соціального менеджменту організації на прикладі філії ТОВ &Юнілівер& м Тула

Реферат Аналіз соціального менеджменту організації на прикладі філії ТОВ &Юнілівер& м Тула





етодичних вказівок по проведенню аналізу фінансового стану організацій»: наказ ФСФО РФ від 23.01.2001 № 16//ПБД «Консультант Плюс 3000» [Електронний ресурс]: еженед. поповнення/ЗАТ «Консультант Плюс», НВО «ВМІ».- Загл. з екрану.

10. Абрютина М.С. Економічний аналіз торговельної діяльності: Учеб. посібник.- М .: Справа і Сервіс, 2012. - 507 с.

11. Баканов М.І. Економічний аналіз у торгівлі в торгівлі.- М .: Фінанси і статистика, 2012. - 340 с.

12. Бланк І.А. Торговий менеджмент/Бланк І.А.- К.: Інститут менеджменту та бізнесу, 2011. - 408 с.

13. Бланк І.А. Соціальна відповідальність бізнесу/Бланк І.А.- М .: ЕКМОС, 2012. - 98 с.

14. Воронін В.П. Підвищення комфортності торговельних послуг/В.П. Воронін - М .: Видавництво Воронезького ун-ту, 2012. - 375 с.

15. Гарбенуте Л. Корпоративна соціальна звітність [Електронний ресурс]//Економічні вісті. 2012. N 163.

. Доблаєв В.Л. Теоретичні та інституційні проблеми//Соціологічні дослідження/Доблаєв В.Л. 2012. № 4. С. 43-53.

17. Жиглей І.В. Облік соціально відповідальної діяльності суб'єктів господарювання: необхідність та орієнтири розвитку: Монографія//І.В. Жиглей. Житомир: ЖДТУ, 2013. 496 с.

18. Іванова В.І. Корпоративна соціальна відповідальність: внутрішній аспект./Іванова В.І. Управлінське консультування, +2011, N 3.

19. Кравченко Л.І. Аналіз господарської діяльності в торгівлі./Л.І. Кравченко - М .; Вища школа, 2012. - 271 с.

20. Котлер Ф. Корпоративна соціальна відповідальність. Як зробити якомога більше добра для вашої організації і суспільства/Котлер Ф .: Пер. з англ. С. Яринич/Ф. Котлер, Н. Лі. К .: Стандарт, 2013. 302 с.

21. Кушпен В.А. Соціальна відповідальність як фактор розвитку підприємств [Електронний ресурс]. М., 2013.

22. Кабушкин Н.І. Основи менеджменту/Кабушкин Н.І. Учеб. посібник. 5-е изд., Стереотип.- М .; Нове знання, 2011. - 336 с.

. Картер Г. Ефективна реклама./Картер Г. - М: Прогрес, 2012. - 105 с.

24. Котунов Р.В Обслуговування клієнтів як конкурентна перевага/Р.В Котунов.- М .: 2012. - 86 с.

25. Муштук О.З. Спокуса бізнесом. Гримаси російського підприємництва/Муштук О.З. 2-е изд., Перераб. і доп. М .: Московська фінансово-промислова академія, 2011.

26. Миронин А.В. Методи ефективної торгівлі. Досвід «Кращою торговою фірми року»/Миронин А.В. М .: Економіка, 2012. - 245 с.

. Самсонов Л.А. Якість обслуговування - соціально-економічний аспект/Самсонов Л.А.// Московський робітник.- № 8. - 2012. - 36 с.

. Ступаков В. С. Ризик-менеджмент: навчальний посібник/В. С. Ступаков, Г.С. Токаренко.- М .: ЕКМОС, 2012. - 450 с.

29. Ушакова Н.І., Белфо А.Б. Соціально-економічна ефективність торгівлі: критерії і показників/Ушакова Н.І.- М .: Вища. Школа, 2012. - 299 с.

. Уткін Е.А., Кочеткова В.І. Ділові відносини з покупцями/Уткін Е.А. Учеб. посібник.- М .: ЕКМОС, 2012. - 272 с.

. Фомічов А.Н. Менеджмент/Фомічов А.Н.:Навчальний посібник - М .: Дашков, 2012. - 291 с.

32. Хруцький В. Є. Сучасний маркетинг: настільна книга по дослідженню ринку: навчальний посібник/В. Є. Хруцький, І. В. Корнєєва.- Вид. Третій, перероб. і доп.- М .: Фінанси і статистика, 2013. - 560 с.

. Целищев А.Л. Маркетинг/А.Л. Целіщев.-М.: Просвещение, 2010.- 372с.

. Чічевіціна Л.Н. Економіка підприємства/Л.М. Чічевіціна - Ростов н/Д: Фенікс, 2013. - С. 104.

35. Шімшілов С. А. Стратегія сучасного підприємництва та соціального розвитку бізнесу/Шімшілов С.А.:Підручник - М .: Дашков і К, 2012. - 242 с.

36. Штаффельбах Б. Теоретичні основи і функції економіки персоналу/Штаффельбах Б//Проблеми теорії і практики управління.- 2011. - № 5. - С.106.

37. lt; # justify gt; Додаток 1


Анкета покупця продукції філія ТОВ «Юнілівер Україна» м Тула

1. №№ВопросиОтвети2. Як часто ви купуєте продукцію філії ТОВ «Юнілівер Україна» м Тула? Ежедневно.1. Декілька разів на неделю.1. Від випадку до случаю.1. Впервие.3. Скільки часу витрачаєте на покупку? 5 мінут1. 7 мінут1. 10 хвилин і понад 4. Що, на вашу думку, характеризує якість обслуговування? Наявність товарів і можливості їх вибора.1. Доступні цени.1. Надання додаткових услуг.1. Реклама і консультація про товаре.1. Чистота і порядок в магазіне.5. Що ви думаєте про асортимент? Узкій.1. Шірокій1....


Назад | сторінка 25 з 27 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Федеральний бюджет Російської Федерації на 2011 р. і на плановий період 201 ...
  • Реферат на тему: Аналіз фінансово-господарської діяльності ТОВ &Coca Cola& HBC Євразія за 20 ...
  • Реферат на тему: Бізнес-проект мототреку &МотоS& - стратегія розвитку на 2012-2013 рр.
  • Реферат на тему: Статистичний аналіз прибутку і рентабельності ТОВ &Паралель& за 2011-2012 р ...
  • Реферат на тему: Дослідження лінійного регресійного аналізу вантажоперевезень в РБ за 2011-2 ...