Реферат Контроль і заходи з регулювання запасів

Постачальник займається дослідженням проблеми якості, але йому не вистачає швидкості реакції і рішучості, обов'язкових для В«бездефектноїВ» компанії

Негайне поглиблене дослідження проблеми. Ефективні коригувальні дії. Пропозиція відповідної компенсації

9. Оцінка наявного у постачальника сертифіката відповідності (результатів аналізу)

1

5

10

У сертифікатах є серйозні упущення. Сертифікати надаються з запізненням. Стягуються додаткові збори

Сертифікати зазвичай знаходяться і задовільному вигляді або ж просто не запитуються. Іноді для їх отримання потрібно докласти зусиль. Ніяких зборів не стягується

Сертифікати наход ятся в повному порядку і надаються вчасно. Ніяких зборів не стягується

10. Оцінка якості супровідних документів

1

5

10

Відсутня важлива інформація. Погане оформлення

Містять всі основні відомості (код товару і номер замовлення)

Містять всеосяжну інформацію, включаючи відомості про номер партії, її вазі і т. д.

11. Оцінка прийнятності розміщення на піддонах (представлення товарів)

1

5

10

Наявність зламаних піддонів, Неакуратна укладка. Деякі коробки стоять на піддонах ярликами всередину. Поставки великими партіями

Задовільний уявлення товарів. Окремі претензії у процесі транспортування. Прийнятні розміри партій. Відсутність претензій при транспортуванні

Відмінні піддони. Товари представляються у відмінному вигляді. Коробки па піддонах укладаються акуратно і знаходяться в стійкому положенні

12. Оцінка якості роботи представника замовника

1

5

10

Недостатня частота контактів. Погане знання ринку. Повільна реакція на запити. Нездатність вплинути на роботу своєї фірми. Відсутність розуміння поточних потреб нашого бізнесу

Задовільно виконує всі аспекти роботи, але не може домогтися більш високих результатів без надання додаткових ресурсів

Добре підготовлений до вирішення будь-яких питань. Використовує конструктивний підхід. Доступне в будь-який час. Володіє високою швидкістю реакції. Має у своєму розпорядженні якісної і надійної інформацією про стан ринку. Здатний вплинути на роботу своєї фірми. Володіє високим професіоналізмом

13. Оцінка готовності постачальника до співпраці

1

5

10

Постачальник не підтримує існуючу схему відносин. Існує безліч невирішених питань і поточних проблем

Робляться спроби налагодити відносини з виробництвом. Швидке вирішення всіх питань

Відмінні відносини з виробництвом. Прагнення до співпраці. Взаємовигідний обмін інформацією

14. Оцінка ефективності адміністративної системи постачальника

1

5

10

Велика кількість питань з приводу цін. Знижки та кредити постійно запізнюються

Реальні спроби мінімізації цінових проб-тим. Своєчасне вплив на просування кредитів і на цеповой знижки

Відсутність питань з приводу цін. Швидке прийняття рішень з приводу знижок і кредитів

15. Оцінка ефективності роботи відділу збуту постачальника

1

5

10

Чи не надає необхідної інформації до заздалегідь встановлених дат. Має погане уявлення про стан виконуваного замовлення. Затримки і проблеми при розміщенні замовлення. Нерідко приймає замовлення, які не може виконати

Повідомляє інформацію про виконуваному замовленні. Іноді вимагає нагадувань. Прийняті замовлення на деталі швидко перевіряються, і робляться необхідні дії для їх виконання