an align="justify"> Чи специфіка в роботі заступника начальника відділу банку, страхової фірми, податкової інспекції та інших підприємств і організацій?
Завдання 38
На допомогу молодим менеджерам у США Управлінням у справах дрібного бізнесу була випущена брошура, підготовлена ​​групою колишніх менеджерів і підприємців.
Якщо ви хочете стати менеджером, постарайтеся об'єктивно відповісти В«такВ» чи В«ніВ» на запитання анкети, взятої з цієї брошури,. Самоаналіз
1. Лідер Чи ви за вдачею?
2. любите ви самі приймати рішення?
3. Чи звертаються до вас інші за радою при прийнятті рішень?
4. подобається вам конкуренція?
5. Чи є у вас сила волі і самодисципліна?
6. плануєте ви наперед?
7. любите ви мати справу з людьми?
8. вмієте ви з ними ладити?
9. Чи усвідомлюєте ви, що, відкривши власну справу, ви, можливо, повинні будете працювати по 12 - 14 год. на день, шість днів на тиждень, а може бути навіть і по неділях і святах?
10. Чи вистачить у вас фізичних сил витримати таке навантаження і графік роботи?
11. Чи достатньо у вас душевних сил, щоб витримати таку напругу?
12. готові ви, якщо буде потрібно, тимчасово знизити свій В«життєвий стандартВ», поки ваше підприємство не зміцніє?
13. Чи готова ваша сім'я розділити з вами ці труднощі?
14. готові ви позбутися своїх заощаджень?. Ваші знанні і досвід
1. Які основні знання вам потрібні для успішного ведення справи?
2. володієте ви цими знаннями?
3. При наймі співробітників зможете ви Визначити, чи відповідають здібності кандидатів тих посад, на які ви їх наймаєте?
4. доводилося вам коли-небудь займати керівні посади?
5. Чи працювали ви коли-небудь у справі, подібному тому, яке ви збираєтеся відкрити?
6. Навчалися Чи ви бізнесу в школі?
7. Якщо виявиться, що у вас немає основних знань, необхідних для вашої справи, чи будете ви готові огложіть здійснення своїх планів до придбання необхідних знань?
Оцінка результатів
Якщо на велику частину питань ви відповіли В«такВ», то шлях до вершин менеджменту для вас відкритий.
Відомий американський фахівець з менеджменту Пітер Друкер, аналізуючи роботу менеджерів, визначив їхні основні невдач:
Основні невдачі в роботі менеджерів (по Пітеру Друкеру) Шляхи їх устраненіяСтремленіе до отримання більш високої заробітної плати та інших матеріальних благ-на шкоду інтересам справи, співробітникам Прагнення до зовнішніх атрибутів, символів влади (будинок, кабінет, автомобіль) Турбота про власну кар'єру, положенні на шкоду інтересам своїх підлеглих, присвоєння собі заслуг інших Приховування своїх думок, почуттів, емоцій від співробітників.
Оцініть думку П. Друкера:
1. Постарайтеся знайти шляхи ліквідації цих невдач і сформулюйте їх на правій стороні сторінки.
+2. Проаналізуйте свої пропозиції та визначте найбільш важливі з них.
3. Наскільки реально їх здійснення в умовах Росії, які труднощі можуть зустрітися у російських менеджерів, як їх подолати?
Завдання 40
Безліч конфліктних ситуацій вдалося б уникнути, якби оплата праці задовольняла як роботодавця, так і працівника.
У колишньому СРСР декларувався принцип справедливості і рівності заробітної плати, тому рівень оплати праці керівників знаходився практично на рівні оплати праці кваліфікованого робітника, а часом був нижче його.
Психологія працівників на вітчизняних підприємствах в цьому питанні з початком ринкових перетворе...
