[11] Волкова К.А. Підприємство: стратегія, структура, положення про відділи та службах, посадові інструкції. - М.: Економіка, 2002 - 275 с
[12] Ісаєва О.Д. Проектування організаційної структури управління. - СПб.: Праімевро, 2000 - 89 с