рміни, що не збігаються з моментом укладення договору, передавати покупцеві у власність товар, призначений для підприємницьких чи інших цілей, не пов'язаних з особистим споживанням, а покупець зобов'язується приймати товар і платити за нього певну ціну.
Стратегія маркетингу універсаму В«ЦентральнийВ» на 2011р. - Збереження та нарощування частки споживчого ринку, одночасно більше уваги приділяти показу позитивних результатів роботи в різних аспектах, формуванню громадської думки про підприємство. <В
3.2 Аналіз основних методів продажів універсаму В«ЦентральнийВ»
Продаж товарів - завершальна стадія торгово-технологічного процесу в магазині. Операції, що виконуються на цій стадії, є найбільш відповідальними, оскільки вони пов'язані з безпосереднім обслуговуванням покупців. p> Характер і структура операцій з продажу товарів залежать в першу чергу від асортименту реалізованих товарів і ме-тодов їх продажу. Так, на вибір товарів повсякденного попиту покупець витрачає значно менше часу, ніж на товари періодичного або рідкісного попиту. Істотно раз-Ліча зміст операцій з продажу товарів у магазинах, що застосовують різні методи продажу, під якими розуміють сукупність прийомів і способів реалізації товарів покупцям. p> Метод роздрібного продажу товарів, який застосовується в універсамі В«ЦентральнийВ» - метод продажу через прилавок (традиційний метод).
Всі етапи технологічного процесу в магазині представлені на наступному малюнку 2.
У даній технологічній схемі не вказані допоміжні операції, які включають в себе: розпакування, підготовку до продажу, організацію зберігання і здачі тари.
Продаж товарів через прилавок обслуговування включає: зустріч покупця і виявлено-ня його наміру; пропозиція і показ товарів; допомогу в ви-борі товарів і консультація; пропозицію супутніх і но-вих товарів; розрахункові операції; видача покупок.
Малюнок 2 - Схема структури і послідовності технологічного процесу в універсамі...
