державні службовці розбилися на кілька груп. p align="justify"> Доповідь Фултона, як і доповідь Тревельяна-Нордкота, незважаючи на формальну згоду уряду з його положеннями, вони реалізовувалися повільно, не в повній мірі. Знову доводилося долати адміністративне лобі. Тому необхідність оптимізувати державний апарат, провести подальші реформи у вже позначеному руслі зберігалася, що призвело до спроби чергової адміністративної реформи. p align="justify"> Новий етап розвитку державної служби пов'язаний з епохою знаходження на посту прем'єр-міністра Маргарет Тетчер (1979-1990). Вона дотримувалася неоконсерваторского курсу, була за скорочення адміністративної апарату при одночасному підвищенні його ефективності, вона продовжила його В«менеджерізаціюВ», спробувала перевести його на принципи функціонування приватних корпорацій. Основні положення її програми містяться в програмі В«наступні умовиВ». Чиновники поділялися на політичних, приймають рішення, і виконавчі, реалізують їх. Останні перетворювалися на квазіадміністратівние неурядові організації (QUANGO) або навіть корпорації, що працюють з політичними установами на договірній основі. Постійне державна служба в звичному розумінні залишалася в політичних установах. Реформи Тетчер були дійсно радикальними, але результати були неоднозначними. Вдалося скоротити чисельності державних службовців, фінансових витрат, підвищити ефективність адміністрації, але разом з тим була зруйнована цілісна система урядових кадрів, підірвані престиж і привабливість державної служби. p align="justify"> В кінці 1999 року уряд Великобританії опублікував програму В«Modernizing GovernmentВ» (В«Модернізація державного управлінняВ»), розраховану на довгострокову реалізацію. Він був складений під час здійснення повноважень прем'єр-міністра Тоні Блером. Основний принцип реформи - "поліпшити умови для громадян і бізнесуВ», для чого були закріплені п'ять обіцянок:
розробляти довгострокову державну політику на основі поліпшення роботи та навчання міністрів та держслужбовців
створити більш відповідальну державну службу, надавати державні послуги, що відповідають потребам громадян, а не за зручність представників держави.
підтримувати високу якість послуг
побудувати уряд інформаційного століття, що включає в себе створення технологічних Інтернет сайтів, розвивати інформаційних технологій, телефонних центрів, нових електронних послуг.
підвищити престиж і оцінку громадської думки держслужбі.
Влада Великобританії визнали, що деякі ланки працюють неефективно, їм не вистачає нових динамічних і адекватних сучасній обстановці підходів до вирішення багатьох проблем, що відрізняє їх від діяльності бізнес структур, постійно прагнуть до вдосконалення в умовах конкурентної боротьб...
