повна сім'я потрапила в поле зору соціальної служби через проблеми, пов'язані з девіантною поведінкою дитини (погана успішність у школі, приводи в дитячу кімнату міліції, підозри на вживання наркотиків і т.п. ), зусилля соціальної служби направляються, насамперед, на проведення соціальної роботи з неповною сім'єю в контексті надання допомоги даному дитині. Для цього фахівці соціальної служби проводять обстеження неповної сім'ї і за її результатами розробляють індивідуальну програму соціальної реабілітації (ІПР) неповнолітнього.
Розробка і проведення індивідуальної програми реабілітації дитини з неповної сім'ї включає в себе діагностику сімейної та шкільної ситуації, виявлення первинної соціальної мережі підлітка, обов'язковий аналіз його медико-соціального та психологічного статусу, визначення ступеня розвитку його інтелектуальної та емоційно-вольової сфери. На основі даних, отриманих в ході цієї комплексної діагностики, складається індивідуальна програма роботи з дитиною, що включає заходи по вирішенню шкільних проблем дитини, залученню його в більш сприятливе соціальне оточення, вирішенню їх психологічних проблем, сприяння в подоланні у нього девіантних схильностей.
При зборі інформації про дитину в зовнішньому середовищі (у школі, серед сусідів і пр.) повинні проявитися особливі професійні якості соціального працівника: здатність до спостереження, комунікабельність, вміння аналізувати ситуацію і робити висновки. При спілкуванні з особами, здатними дати необхідну інформацію, необхідно дотримуватися особливий такт: не дати приводу сусідам, вчителям або ін співрозмовникам для зайвих пліток.
Фахівцю слід розібратися, чи не є девіантна поведінка дитини демонстративним, з підсвідомої метою привернути до себе увагу дорослих і тим самим компенсувати відсутню йому увагу.
Паралельно з цими заходами має бути здійснена соціальна та психологічна діагностика сімейної ситуації дитини. До неї мають бути включені заходи з обстеження умов проживання дитини в сім'ї, а також має бути проведена співбесіда з його матір'ю (батьком) з метою виявлення існуючих в сім'ї економічних, житлових, побутових, педагогічних, психологічних, проблем з працевлаштуванням і т.п.
Слід зазначити, що збір інформації про спосіб життя сім'ї пов'язаний зі значними труднощами, пов'язаними з необхідністю контактів з родиною для отримання даних про її ціннісних орієнтаціях, духовних потребах, моральних принципах.
При проведенні співбесіди з батьком дитини соціальний працівник повинен переслідувати головну мету: виявити проблемні зони в життєдіяльності неповної сім'ї, корекція яких може допомогти дитині і сім'ї в цілому вийти з важкої життєвої ситуації.
У процесі подальшої корекції, залежно від того, командою або єдиним фахівцем спільно з членами сім'ї приймаються рішення, виділяються такі підходи до вибору використовуваних засобів і методів:
Згода. Спеціаліст приймає умови, поставлені сім'єю, беззастережно, в відсутність будь-якої критики, нічого не піддаючи сумніву, тобто дотримуючись принципу «клієнт завжди правий». Даний підхід малоефективний, коли мова йде про кризовий стан сім'ї та здійсненні її патронування. Проте його використання доцільно на початкових етапах роботи, за наявності гострого, майже стресового стану в цілях імітації згоди з суперечливими об'єк...
