в наступних випадках:
здійснює оперативне керівництво діяльністю підприємства;
має право першого підпису під фінансовими документами;
затверджує штатний розклад, укладає трудові договори з працівниками підприємства, застосовує до цих працівникам заходи заохочення і накладає на них стягнення;
робить угоди від імені підприємства;
відкриває в банках рахунки підприємства;
планомірно вимагає від бухгалтерії звітності про прибутки і витратах, а також дебіторську і кредиторську заборгованості
видає накази і дає вказівки, обов'язкові для виконання всіма працівниками підприємства;
виконує інші функції, необхідні для досягнення цілей діяльності підприємства та забезпечення його нормальної роботи.
Обов'язки директора:
здійснювати керівництво поточною діяльністю підприємства;
організовувати роботу і ефективну взаємодію виробничих одиниць і структур підприємства;
забезпечувати виконання поточних і перспективних планів підприємства;
забезпечувати розробку планів роботи виходячи з укладених господарських договорів, встановлених завдань та економічних перспектив;
забезпечити рентабельність роботи підприємства;
забезпечити дотримання законності в діяльності підприємства;
представляти інтереси підприємства при розгляді адміністративних, фінансових, господарських, трудових справ у судах та інших органах.
Завідуюча господарством готелі, адміністратор готелю і покоївки здійснює бронювання номерів, гостинний прийом гостей (чистий хол готелю, ввічливе поводження з клієнтами і відповіді на всі їхні запитання, прибрані номери) та ін
Ця служба в свою чергу ділитися на кілька частин, кожна з яких вирішує певні завдання. Основними її завданнями є:
реєстрація гостей і розподіл номерів;
ведення реєстру стану номерів;
зберігання ключів; оформлення виїздів;
ведення рахунку гостя; координація роботи покоївок;
надання гостям різної інформації, зокрема по роботі готелю.
Невід'ємною частиною адміністративної служби є відділ резервування номерів. Резервування може бути здійснене як по телефону, так і факсом.
Гість при прибутті реєструється і отримує номер.
Служба покоївок у більшості випадків є найбільш функціонально значимим підрозділом, якщо мова йде про отримання послуг готельного розміщення, так як це підрозділ відповідає за прибирання номерів, холів, коридорів і т.п. внутрішніх приміщень, в яких здійснюється прийом і обслуговування клієнтів
Особа, яка очолює службу покоївок, несе відповідальність за роботу персоналу з підтримки чистоти і порядку в житлових і службових приміщеннях готелю. Старша ж покоївка отримує завдання і розподіляє його виконання серед підлеглих, одночасно виконуючи адміністративні функції, покладені на неї виконавчим директором.
Від служби прийому та розміщення залежить перше враження, яке отримує гість від готельного комплексу...
