аробітній платі. · Документи для балансового звіту; · Документи по відрядженнях спеціалістов.Взаімодействіе з відділом роздрібної торгівлі · дані про претензії споживачів щодо якості товарів і якості обслуговування їх торговим персоналом; · Дані про структуру та обсяги продажів у магазинах і на ринку. · Плани організації торгових площ; · Рекомендації з організації викладки товарів; · Матеріали та peкомендаціі з оформлення торгових площ. Взаємодія з відділом кадрів · керівні матеріали з організації оплати праці та матеріального заохочення; · штатний розклад; · Положення про преміювання; · Колективний договір, графік роботи підприємства; · Інформацію про семінари з підвищення кваліфікації працівників. · Пропозиції щодо вдосконалення організації праці, систем оплати праці та матеріального заохочення, проектам штатних розкладів; · Необхідні дані і матеріали для аналізу стану організації праці та заробітної плати; · Заявки на потребу в кадрах; · Заявки на підвищення кваліфікації працівників предпріятія.Взаімодействіе з відділом закупівель · відомості про постачальників продукції; · Інформацію про ризики в питаннях доставки товарів, пов'язаних зі змінами зовнішніх умов. · Інформацію про постачальників конкурентів, · огляди ринків закуповуваних товарів; · Рекомендації по складу і якості асортименту закуповуваних товаров.Взаімодействіе з відділом збуту · відомості про укладені договори з оптовими покупцями; · Дані про відмови від продукції; · Дані про фактичні обсяги продажів. · Прогнози попиту на товари; · Плани продажів; · Відпускні ціни на товари; · Рекламні матеріали.Взаімодействіе з відділом управління нерухомістю · дані про укладені договори оренди; · Дані про порожніх арендопрігодной площах. · Інформацію про стан ринку оренди комерційної нерухомості; · рекламні матеріали.
Для того щоб відділ маркетингу міг нормально працювати, необхідно виділити для нього приміщення та оснастити меблями та оргтехнікою, а також передбачити наявність засобів зв'язку, оплату передплати на спеціальну періодичну літературу та підвищення кваліфікації.
У ТОВ «Агропак» для відділу маркетингу виділяється приміщення, раніше займане диспетчерською службою, яка буде об'єднана з транспортним відділом. Таким чином, в адміністративній будівлі підприємства приміщення під відділ маркетингу знаходиться поруч з транспортним відділом і службою збуту, що дозволить цим відділам тісно співпрацювати. Приміщення має достатню площу для роботи відділу маркетингу навіть з урахуванням прийому додаткових співробітників
Для забезпечення діяльності відділу будуть необхідно:
. Виконати ремонт приміщення.
. Закупити комп'ютерну техніку.
. Закупити три комплекти офісних меблів.
. Придбати три комп'ютери в комплекті з модемами і багатофункціональні друкуючі пристрої.
. Придбати програмне забезпечення.
. Придбати факс.
. Розробка Положення про відділ та посадових інструкцій.
. Витрати на створення відділу.
Даний проект планується впровадити з наступними витратами.
Зарплата знову прийнятим працівникам складе:
· керівник відділу маркетингу - 18000 руб.,
· фахівець із просування - 15000 руб.,
· фахівець-аналітик - 15000 руб.
Отже, витрати ТОВ «Агропак» на оплату роботи службовців зростуть на 48000 руб. в місяць. З урахуванням соціальних відрахувань (26%) витрати на персонал складуть 60480 руб. У рік витрати на оплату праці та соціальних відрахувань складуть 725760 руб.
Витрати на забезпечення нових співробітників необхідним для роботи обладнанням (табл. 3.5).
Таблиця 3.5 - Витрати на обладнання та ремонт приміщення
Вид затратСумма, руб.Косметіческій ремонт30000Вичіслітельная та офісна техніка80000Программное обеспеченіе25000Мебель офісная55000Средства связі30000ІТОГО220000
Поточні витрати на функціонування відділу складуть (табл. 3.6).
Таблиця 3.6 - Поточні витрати на діяльність відділу
Вид затратСумма, руб. за годЗаработная плата та соціальні отчісленія725760Канцтовари20000Услугі связі15000Інтернет35000Подпіска10000Прочіе витрати (обслуговування оргтехніки, приміщень, оплата відряджень та інше) 20000ІТОГО825760
Таким чином, витрати на створення відділу маркетингу, які включають витрати на діяльність відділу і витрати на обладнання та ремонт приміщення, складуть 1045760 руб.
Регламентація маркетингової діяльності на підприємстві в рамках загальноприйнятих вимог повинна бути ві...
