Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Організаційна культура в менеджменті

Реферат Організаційна культура в менеджменті





бізнес-комунікації, включає такі процедури:

1. Збір даних, що описують стан об'єкта вивчення.

2. Аналіз відповідності декламовані цінностям, задачах бізнес-комунікації (общефирменного).

3. Аналіз відповідності фактичних, реалізованих цінностей, цілей, завдань декламовані.

4. Якісний аналіз характеру відносин підприємницької структури з клієнтами.

5. Якісний аналіз характеру відносин підприємницької структури з конкурентами.
















Таблиця 2

N п/п

Елементи

1.

Перелік цінностей, цілей, завдання, які складають основу внешнефірменних відносин: а) декламовані, б) фактичних, на думку співробітників.

2.

Дані, що характеризують відносини підприємницької структури з клієнтами. /Td>

3.

Дані, що характеризують відносини підприємницької структури з конкурентами.

4.

дані, що характеризують відносини підприємницької структури з партнерами, постачальниками.

5.

дані, що характеризують відносини підприємницької структури з громадою, районом, містом, в якому вона базується.

6.

Якісні аналіз характеру відносин підприємницької структури з партнерами, постачальниками.


7.

Якісний аналіз відносин підприємницької структури з регіоном, містом, в якому вона знаходиться.


8.

Розробка заходи щодо поліпшення тих елементів культури бізнес-комунікації, які за результатами аналізу не прогресивним, не відповідають вимогам сильної культури.



Основними заходами щодо формування прогресивної культури внешнефірменних відносин є:

1. Розробка системи цінностей, цілей і конкретних завдань з їх досягнення для всіх учасників внешнефірменних відносин.

2.Разработка системи пошуку, обслуговування і "Утримання" клієнтів фірми, що базується на обліку: соціально-психологічних особливостей клієнтів; культурному, соціально-психологічному відборі співробітників, що здійснюють ці контакти; оргдокументаціі, ділових інструкцій, що забезпечують професійних, доброзичливий стиль спілкування.

3. Розробка програми взаємодії з громадськістю, містом, государством.

4. Коригування організаційно-економічної документації відповідно до упроваджуваними рекомендаціями.

5. інформаційне забезпечення, навчання та організація виконання прийнятих заходів.

p align=c...


Назад | сторінка 26 з 35 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Формування стратегії розвитку девелопментской підприємницької структури
  • Реферат на тему: Аналіз структури та динаміки зовнішньоторговельних відносин між Росією і Бр ...
  • Реферат на тему: Аналіз стану соціально-трудових відносин у сфері оплати праці та розробка з ...
  • Реферат на тему: Аналіз підприємницької діяльності фірми
  • Реферат на тему: Особистісний вимір суб'єкта підприємницької культури