стимулювання до змін і розвитку
надмірне захоплення процесом конфліктної взаємодії на шкоду роботі
зняття синдрому покірності у підлеглих
після завершення конфлікту - зменшення ступеня співпраці між частиною співробітників
діагностика можливостей опонентів
складне відновлення ділових відносин ("шлейф конфлікту ").
Додаток 2
В
Додаток 3
Тест
«гвень конфліктності особистостіВ»
При відповіді на питання виберіть один варіант відповіді, під конкретної буквою, запишіть букву після номера питання.
1. Характерно Чи для вас прагнення до домінування, тобто до того, щоб підкорити своїй волі інших?
а) ні б) коли як в) так
2. Чи є у вашому колективі люди, які вас побоюються, а можливо, і ненавидять?
а) так б) відповісти важко в) немає
3. Хто ви більшою мірою? p> а) пацифіст б) принциповий в) заповзятливий
4. Як часто вам доводиться виступати з критичними судженнями? p> а) часто б) періодично в) рідко
5. Що для вас було б найбільш характерно, якби ви очолили новий для вас колектив?
а) розробив би програму розвитку колективу на рік вперед і переконав би членів колективу в її перспективності;
б) вивчив би, хто є хто, і встановив би контакт з лідерами;
в) частіше радився б з людьми.
6. У разі невдач який стан для вас найбільш характерно? p> а) песимізм б) поганий настрій в) образа на самого себе
7. Характерно Чи для вас прагнення відстоювати і дотримуватися традиції вашого колективу?
а) так б) швидше за все так в) немає
8. Чи відносите ви себе до людей, яким краще в очі сказати гірку правду, ніж промовчати. ​​
б) так б) швидше за все так в) немає
9. З трьох особистісних якостей, з якими ви боретеся, найчастіше ви намагаєтеся зжити в собі
б) дратівливість б) образливість в) нетерпимість критики інших
10. Хто ви більшою мірою? p> а) незалежний б) лідер в) генератор ідей
11. Якою людиною вважають вас ваші друзі? p> а) екстравагантним б) оптимістом в) наполегливим
12. З чим вам найчастіше доводиться боротися? p> а) з несправедливістю б) з бюрократизмом в) з егоїзмом
13. Що для вас найбільш характерно? p> а) недооцінюю свої здібності
б) оцінюю свої здібності об'єктивно
в) переоцінюю свої здібності
14. Що приводить вас до зіткнення і конфлікту з людьми? p> а) зайва ініціатива
б) зайва критичність
в) зайва прямолінійність.
Обробка результатів тесту
Всі відповіді до кожного питання мають свою оцінку в балах. Замініть обрані вами букви балами і підрахуйте загальну суму набраних вами балів.
