знайти все для повноцінного відпочинку - зручне ліжко king size з ортопедичним матрацом, приліжкові тумби, туалетний столик.
До послуг готелю відносяться:
-Доступ в інтернет
Бар / Ресторан
Сніданок «шведський стіл» щодня з 07:00 до 10:00
Міні-бар в номерах
Трансфер
Кондиціонер
Сейф
Фен
Пральня або Хімчистка
Сауна / SPA
Автостоянка / Парковка
Послуги перекладача
Оренда автомобіля
Сувенірний кіоск
Екскурсійні програми
Установка додаткового ліжка
Міжміський та міжнародний телефонний зв'язок.
Всі послуги виконуються на високому професійному рівні і гарантують клієнтам якісний сервіс. Так само, до послуг клієнтів, ГК «Престиж» надає додаткові пропозиції, наприклад, знижки на послуги ресторану (на основне меню), на користування сауною і т.д. Крім того, розроблено систему надання знижок і подарунків для іменинників, діє вигідна весільна пропозиція, виїзне обслуговування ресторану. Постійним клієнтам надається дисконтна картка з накопичувальною системою знижок. Видана карта є діючою з 5% знижкою, далі збільшення знижки йде згідно накопичувальної системи.
Знижка при накопичувальній системі діє таким чином: при накопиченні на особистому рахунку клієнта 10 000 руб.- Знижка становить 5%;
При сумі накопичень 30 000 руб.- 10%; 80 000 руб.- 15%.
Таким чином, ГК «Престиж» проводить грамотну маркетингову політику, що дозволяє правильно поєднувати потреби споживачів з функціональними можливостями готельного підприємства. Одним з найважливіших елементів маркетингу готелю є цінова політика. У сфері готельної індустрії ціноутворення повсюдно будується на основі класифікації номерів на різні їх типи - по внутрішньому облаштуванню, так само значно впливає на ціну дизайн інтер'єрів <# «justify"> Таблиця 8 - Вартість проживання в ГК «Престиж» (основний тариф )
Категорія НомераСтоімость прожіваніяНа одну персонуНа дві персониЦена від стойкіHalf board (обід / вечеря) Full board (обід + вечеря) Ціна від стойкіHalf board (обід / вечеря) Full board (обід + вечеря) Сніданок + + + + + + Номер 1-ої категоріі230028003300 --- «Студія» (з двома роздільними ліжками) +440049005400480058006800 «Студія» (покращена) +490054005900530063007300 «Люкс» +96001010010600100001100012000
Важливим маркетинговим ходом керівництва готелю «Престиж» є розробка додаткових тарифів на надання послуг, що відображено в в наступній таблиці.
Таблиця 9 - Вартість проживання в ГК «Престиж» (додаткові тарифи)
Категорія НомераТаріф 0,5 сутокТаріф вихідного дня, знижка 30% (пт, сб, вскр) На одну пер-сонуНа дві пер-сониНа одну персону На дві персониЦена від стойкіЦена від стойкіHalf board (обід / вечеря ) Full board (обід + вечеря) Ціна від стойкіHalf board (обід / вечеря) Full board (обід + вечеря) Сніданок - + + + + + + Номер 1-ої категоріі1150-161021102610 --- «Номер 1-ої категорії ( покращений) 1500-210026003100 --- «Студія» (з подружньої лі...