валових витрат підрозділів і витрат, визначених щодо кожного працівника, включаючи як витрати на оплату праці, так і господарські витрати персоналу для забезпечення функціонування підрозділу. Витрати підрозділу банку повинні на щомісячній основі повністю покриватися доходами від діяльності підрозділу. Всі послуги, що надаються підрозділом, оцінюються на базі коефіцієнтів за трьома показниками - складності, ризиків і трудовитрат. На основі розрахованих коефіцієнтів формується ціна наданої послуги. Не є винятком і послуги, результати надання яких не носять матеріального характеру (тобто наслідком яких не є реальне надходження грошових коштів на користь банку), наприклад, прийом і звільнення працівників. Залежно від кількості наданих послуг персоналом підрозділу в місяць формується загальна сума доходів, отриманих підрозділом, яка повинна перевищувати суму витрат персоналу в даному звітному періоді. У разі перевищення доходів над витратами суми прибутку частково використовуються банком для мотивації співробітників по системі K-Magic, яка передбачає нарахування бонусів співробітникам зверх окладу і надбавок, що є додатковою Найефективнішою мотивацією для підвищення продуктивності персоналу.
Іншим напрямком використання прибутку банку є благодійність. Вже багато років банк «Експрес-Волга» є одним з найбільш соціально-орієнтованих банків і підтримує найбільш вагомі соціальні проекти в Саратові: фінансує проекти з розвитку та підтримки дитячого спорту, культурні проекти, допомагає дитячим будинкам, випускає телевізійну програму з усиновлення дітей-сиріт. Банк «Експрес-Волга» став лауреатом Національної банківської премії 2011 року, організатором якої є Асоціація Російських Банків, в номінації «За кращий благодійний проект».
Банк виплачує дивіденди своїм акціонерам з чистого прибутку у розмірі 60% номінальної вартості кожної акції (номінальна вартість звичайних і привілейованих акцій встановлена ??в розмірі 100 руб.). Всього статутний капітал банку розділений на 3065968 звичайних іменних акцій і 6004 привілейованих іменних акцій. Дивіденди за привілейованими акціями певних типів також можуть виплачуватися за рахунок раніше сформованих для цих цілей спеціальних фондів банку. Банк вправі за результатами першого кварталу, півріччя, дев'яти місяців фінансового року приймати рішення (оголошувати) про виплату дивідендів по розміщених акціях. Рішення про виплату дивідендів приймається зборами акціонерів протягом трьох місяців після закінчення відповідного періоду і не може перевищувати розмір дивідендів, рекомендований радою директорів банку. При цьому загальні збори директорів вправі прийняти рішення про невиплату дивідендів по акціях певних категорій. Банк не в праві оголошувати про виплату дивідендів у наступних випадках:
до повної оплати статутного капіталу банку;
до викупу всіх акцій, які повинні бути виплачені акціонерами у випадках, перерахованих федеральним законом «Про акціонерні товариства»;
якщо на день прийняття такого рішення банк містить ознаки неспроможності (банкрутства) або якщо такі ознаки з'являться у банку в результаті виплати дивідендів [49].
Для виплати дивідендів рада директорів банку складає список осіб, які мають право на отримання дивіденду. Дата виплати дивідендів також визначається рішенням загальних зборів акціонерів, термін їх виплати не повинен перевищувати 60 днів з дня прийняття рішення про їх виплату. Дивіденди перераховуються на розрахунковий рахунок акціонерів - юридичних осіб та спеціальний рахунок дивідендів для акціонерів - фізичних осіб. По невиплачених і неотриманою дивідендах банк відсотки не нараховує.
Банком створюється резервний фонд у розмірі 5% від статутного капіталу банку. Резервний фонд банку формується шляхом обов'язкових щорічних відрахувань у розмірі 5% від чистого прибутку до досягнення нею зазначеного розміру. Статутний капітал банку сформований в сумі 307197200 рублів. Відповідно, резервний фонд банку повинен становити 15 39860 рублів. Резервний фонд банку може бути використаний тільки на наступні цілі:
покриття збитків банку за підсумками звітного року;
погашення облігацій;
викуп акцій банку в разі відсутності інших засобів.
Інша прибуток, що залишається в розпорядженні банку після сплати податків, інших платежів і зборів в бюджетні та позабюджетні фонди, використовується банком відповідно до рішення загальних зборів акціонерів.
На наш погляд, для підвищення рентабельності банку необхідно частину коштів з його чистого прибутку витратити на модернізацію послуг на основі сучасних технологій, скориставшись досвідом і передовими розробками західних банків. Це зробить спілкування клієнтів з банками більш комфортним, сприятиме поліпшенню іміджу...