роботи за рік може виглядати так:
ПОЛОЖЕННЯ
Від 26 грудня 2013 № 21а
Про преміювання за результатами
роботи персоналу ТОВ ??laquo; ГК МІЦ
Положенням визначається порядок виплати премій в 2014 році робітникам і службовцям ТОВ ??laquo; ГК МІЦ за виробничі результати. Преміювання проводиться для збільшення матеріальної зацікавленості працівників у підвищенні якості надаваних організацією послуг, своєчасних і сумлінному виконанні своїх посадових обов'язків, підвищенні рівня відповідальності за доручену роботу.
Положення діє до його перегляду. Виплати, зазначені в Положенні, здійснюються в грошовій формі.
. Періодичність преміювання - щомісяця або відповідно з додатковим наказом генерального директора ТОВ ??laquo; ГК МІЦ raquo ;.
2. Працівники преміюються за результатами роботи організації, за успішне виконання посадових обов'язків.
. Найменування посади і максимальний розмір премій (у відсотках від окладу):
спеціаліст - 15%
юрисконсульт - 30%
головний інженер - 30%
проект менеджер - 30%
головний бухгалтер - 50%
начальник будівельного відділу - 50%
. Підстава для виплати премій - наказ генерального директора ТОВ ??laquo; ГК МІЦ raquo ;.
5. Порядок виплати премій - премія виплачується одночасно з заробітною платою.
. Порушення трудової дисципліни, техніки безпеки і неналежне використання посадових обов'язків є підставою того, щоб не представляти працівника до преміювання.
Додаток 8
Майстер-клас для менеджерів з продажу
Програма тренінгу:
. Успіх в продажах: що це таке і з чого він складається?
§ Продати сьогодні і завтра - стратегія роботи з клієнтом. Особливості побудови довгострокових відносин і створення прихильності.
§ Внутрішні установки професіонала. Дилема гнучкість - твердість
§ Навички професійного продавця: розуміння клієнта та ведення переговорів в продажах.
2. Сім кроків до успіху: від контакту до укладання угоди
§ Підготовка, встановлення контакту, виявлення потреб, презентація і аргументація, робота з запереченнями, завершення угоди, післяпродажне обслуговування і аналіз. Визначення сильних і слабких сторін учасників тренінгу.
§ Гнучкий контакт: наскільки і коли нам треба подобатися клієнту. Посмішки, компліменти та інше: коли краще без них. Тонкощі індивідуального підходу і підстроювання до клієнта. Основи псіхогеометріі. Яких клієнтів ми шукаємо, яких клієнтів ми знаходимо.
§ Мотиви і потреби. Коли і чому у клієнта виникає бажання купити. Що таке значущі вигоди? Коли важливіше раціональні, а коли емоційні потреби. Спеціальні техніки отримання інформації: СПИН і РВВС. Майстерний аналіз ситуації клієнта як фундамент успішного продажу.
§ Представлення товару. Відмінності між властивостями і перевагами товару і його вигодами для клієнта. Брендинг та маркетинг: професійний підхід до продажу товарів і послуг.
Продовження додатка 8
§ Технологія запобігання заперечень. Типологія заперечень і методи їх обробки. Як зробити так, щоб клієнт сказав да raquo ;.
§ Ціна і робота зі знижками: секрети майстерності.
§ Пастки укладання угоди. Методи завершення: панацея чи перешкода. Найпростіший спосіб укласти контракт. Як не втратити свою мету з виду. Що робити в кінці зустрічі. Збір та аналіз інформації про клієнта. Методи отримання рекомендацій
3. Індивідуальний стиль ведення переговорів при продажах
§ Переговорні стилі. Аналіз індивідуального переговорного стилю.
§ Персональні рекомендації і практичне відпрацювання навичок щодо вдосконалення власного стилю продажів.
§ Як поводитися з різними типами людей. Облік стилю ведення переговорів свого клієнта.
