8% від загального доходу компанії. Cредний місячний додатковий дохід від одного абонента користується послугою GPRS розраховується за формулою (3.1.).
(3.1.),
де Pсредн - середній місячний додатковий дохід від одного абонента користується послугою GPRS;
P- місячний дохід від додаткових послуг на базі GPRS;
Q - кількість абонентів користуються послугами на базі GPRS.
Таким чином, на даний момент середній додатковий дохід від одного абонента користується даною послугою становить:
P1средн=250000/60000=4,17 євро
При ARPU (середній щомісячний дохід на одного абонента) 10,4 євро це безумовно високий показник.
За оцінками експертів при використанні запропонованих заходів щодо популяризації послуг в найкоротші терміни (протягом 3-х місяців) кількість абонентів використовують послугу GPRS може збільшиться до 15%, і в перспективі (1,5 - 2 роки) може досягти 30-35%. Зниження цін на ці послуги безумовно знизить середній додатковий дохід з одного абонента користується цими послугами. Однак як показує практика, зниження цін на послуги стільникового зв'язку підвищує активність абонентів, тобто абонент при зниженні цін збільшить споживання цих послуг, таким чином, середній додатковий дохід з одного абонента користується послугами GPRS, знизиться не значно.
Користуючись вищевказаними зауваженнями, розрахуємо місячний дохід від додаткових послуг на базі GPRS при зниженні ціни на 30% (якщо в даний час середній місячний додатковий дохід від одного абонента користується послугою GPRS дорівнює 4,17 євро, то при зниженні на 30% він складе 3 євро). Частка абонентів, що використовують послугу GPRS до збільшиться до 15% за оцінками експертів приблизно за 3 місяці (якщо зараз послугами на базі GPRS користуються 7% (60 000 абонентів) від всієї абонентської бази, то при збільшенні частки абонентів використовують послугу GPRSдо 15% їх кількість становитиме 130000 абонентів). Розрахунок здійснюється за формулою (2.3.)
(3.2.),
гдеPсредн - середній місячний додатковий дохід від одного абонента користується послугою GPRS;
P- місячний дохід від додаткових послуг на базі GPRS;
Q- кількість абонентів користуються послугами на базі GPRS.
Місячний дохід від додаткових послуг на базі GPRS складе:
P 15=3 * 130 000=390 000 євро
А в перспективі (1,5-2 роки) при збільшенні частки абонентів, що використовують послугу GPRS до 35% (їх кількість становитиме 300 000 абонентів) місячний дохід від додаткових послуг на базі GPRS може досягти:
P 35=3 * 300 000=900 000 євро.
Таким чином, якщо на даний момент місячний дохід від додаткових послуг на базі GPRS становить 250000 євро, то за прогнозами через 2 роки цей показник складе 900 000 євро, що в 3,6 рази перевищує нинішній дохід.
Таким чином, в даному розділі ми розглянули стратегічні можливості компанії «Мобиком-Кавказ», визначили який шлях розвитку є пріоритетним для неї. Також ми позначили методи підвищення конкурентоспроможності фірми і обгрунтували економічну ефективність запропонованих заходів.
Висновки
У даній роботі був проведений аналіз ринку послуг стільникового зв'язку Ростовської області, визначено займане положення на ринку фірми ЗАТ «Мобиком - Кавказ», вивчені основні конкуренти. Для виявлення сильних і слабких сторін компанії був проведений SWOT-аналіз, який показав стратегічні можливості для компанії і небезпеки які можуть нашкодити компанії.
Для підвищення конкурентоспроможності фірми були запропоновані такі заходи як отримання ліцензії третього покоління зв'язку, впровадження сучасних інформаційних систем управління бізнесом, популяризація додаткових послуг на базі GPRS. У роботі доведена економічна ефективність пропонованих заходів.
Потрібно відзначити, що Російська законодавча база, що регулює ринок зв'язку досить розвинена. Завдяки цьому не дивлячись на низкий ARPU в порівнянні з іншими країнами Російський ринок продовжує розвиватися, на відміну від Європейського ринку переживає кризу.
Аналіз ринку послуг стільникового зв'язку Ростовської області показав більш високий рівень конкуренції у порівнянні з середніми по Росії. Це обумовлено тим, що на ринку діють чотири GSM оператора. В умовах такої жорстокої конкуренції необхідно постійно стежити за змінами споживчих переваг, в чому відмінними помічниками стануть комплекси інформаційних систем управління бізнесом. Також
Аналіз діяльності ЗАТ «Мобиком-Кавказ» показав, що фірма є лідером ринку, але в умовах жорсткої конкуренції частка ринку і ARPU поступово зменшується
Розгл...
