Т «Прімавтодор», а й малі підприємства, що займаються, наприклад, ремонтом внутрішньогосподарських доріг, ремонтом і прокладанням доріг вулиць селищ і сіл, будівництвом дамб. Такі підприємства можуть мати техніку та фахівців для прокладки сільських доріг, але не мати відділу, що займається проектуванням. Малі підприємства змушені звертатися в проектні організації м Владивостока або Хабаровська для складання проектно-кошторисної документації, в той час як можна отримати дану послугу в дальнєреченськ у ВАТ «Прімавтодор».
Для підвищення якості виконання проектно-кошторисної документації необхідно впровадження і застосування інноваційних комп'ютерних інженерних технологій, що дозволяє якісно і швидко скласти як проект споруджуваної автодороги, так і скласти кошторис витрат на будівництво.
Застосування комп'ютерних технологій дозволяє проектувальникам значно розширити число розглянутих проектних рішень і приймати оптимальні рішення. В даний час створені програми, що дозволяють автоматизувати найрізноманітніші інженерні та економічні розрахунки, в тому числі і самі трудомісткі. Надалі передбачається створити комплексні автоматизовані системи, що охоплюють всі стадії циклу вишукувань і проектування автомобільних доріг.
Другим напрямком реалізації стратегії Філії «Дальнереченського» ВАТ «Прімавтодор» позиціонується збереження частки ринку - стратегія для «дійних корів», якими є послуги з ремонту та експлуатації автодорожнього транспорту.
Заходами щодо реалізації даного напрямку стратегії Філії «Дальнереченського» ВАТ «Прімавтодор» є наступні:
- постійний розвиток послуги та підвищення її якості;
- підтримка обсягів реалізації послуг з ремонту та експлуатації автодорожнього транспорту шляхом періодично повторюваних рекламних повідомлень;
- гнучка цінова політика в реалізації послуги.
Таким чином, заходи щодо реалізації другого напрямку стратегії підприємства по збереженню частки ринку аналогічні заходам розвитку і просуванню на ринок послуг підприємства по складанню проектно-кошторисної документації.
Так само необхідно впровадження системи SAP R/3 яка складається складається з набору прикладних модулів, які підтримують різні бізнес-процеси компанії і інтегровані між собою в масштабі реального часу. На даний момент у Філії «Дальнереченського» ВАТ «Прімавтодор» впроваджені й активно використовуються наступні модулі: фінанси, управління персоналом, контролінг та управління проектами.
Модуль «фінанси» призначений для організації основної бухгалтерської звітності, звітності по дебіторам, кредиторам і допоміжної бухгалтерії. Він включає в себе: головну книгу, бухгалтерію дебіторів, бухгалтерію кредиторів, фінансове управління, спеціальний регістр, консолідацію та інформаційну систему обліку та звітності.
Модуль «управління персоналом». Повністю інтегрована система для планування і управління роботою персоналу. Ключові елементи: адміністрування персоналу, розрахунок зарплати, управління тимчасовими даними, розрахунок витрат на відрядження, пільги, набір нових співробітників, планування і підвищення кваліфікації персоналу, використання робочої сили, управління семінарами, організаційний менеджмент, інформаційна система персоналу.
Модуль «контролінг» забезпечує облік витрат і прибутку підприємства і включає в себе: Облік витрат за місцями їх виникнення (центри витрат), Облік витрат по замовленнях, Облік витрат за проектами, калькуляції витрат, Контроль прибутковості ( результатів), Контроль місць виникнення прибутку (центрів прибутку), Облік виробітку, Контролінг діяльності підприємства.
Прикладної модуль «управління проектами» підтримує планування, управління та моніторинг довгострокових проектів з високим рівнем складності. Ключові елементи прикладного модуля: контроль фінансових коштів і ресурсів, контроль якості, управління тимчасовими даними, інформаційна система управління проектами, загальні модулі.
Узагальнивши викладену вище інформацію можна зробити висновок про те, що модулів по роботі з клієнтами та постачальниками, банками, які б дозволили відповісти на багато питань маркетингу, немає, є загальна база, яка забивається менеджером по збуту на початковому етапі роботи з клієнтом і бухгалтерією при реєстрації роботі з фінансовою модулем.
Для вирішення виявленої проблеми необхідно впровадження модулів по роботі з контрагентами, що багато в чому буде сприяти досягненню поставлених цілей, підвищить клієнтоорієнтованість компанії, якість роботи, а в цілому сприятиме зростанню вартості бренду і проходженню концепції залучення зовнішнього інвестування.
Сustomer relationship management (CRM) - інструме...