моційні стани своїх підлеглих, адже, в першу чергу, внутрішні проблеми людини можуть зробити негативний вплив на результат загальної діяльності. Тому Іванова Г.П. намагається аналізувати особливості поведінки своїх співробітників.
. Тактовність:
На відміну від першого досліджуваного керівника, Іванова Г.П. здатна знаходити спільну мову з різними людьми і в різних обставинах. Вміння знаходити індивідуальний підхід до людей допомагає знаходити правильний тон у взаєминах з кожним з товаришів по службі. Галина Павлівна ввічливий і тактовна людина, здатний виявляти співчутливість, якщо це потрібно. У важку хвилину Іванова виявилася кидає своїх підлеглих. Якщо труднощі стосуються безпосередньо роботи або яких-небудь інших питань, керівник завжди зробить все можливе, щоб ліквідувати дану проблему. У спілкуванні Іванової ніколи немає грубості, чванства і награнність. Її слова і дії завжди щирі й природні. p align="justify"> 6. Дієвість:
Іванова добре розуміє, що люди просто так не будуть працювати не покладаючи рук. Для цього на них необхідно впливати якимось чином. Керівник здатна викликати впевненість в успіху справи своїми діями. Галина Павлівна знає, що для цього необхідно правильно вибрати момент для впливу. Іванова - це керівник, який здатний спонукати колектив до дії. Але іноді цього не достатньо і Іванова переходить до вольового і емоційного впливу. Як психолог, тут вона програє рідко. Але найголовніше - Іванова не дозволяє собі сидіти на місці, коли її підлеглі працюють на благо спільної справи. Галина Павлівна впливає на співробітників особистим прикладом. Як вважає сама Галина Павлівна, цей вплив вважається найбільш ефективним. p align="justify">. Вимогливість:
Дуже вимогливим керівником Іванову не вважають ні її співробітники, ні вона сама. Галина Павлівна висловлює свої вимоги лише у формі прохання або навіть жарти. Керівник вважає, що наказ може призвести до погіршення мікроклімату в колективі. Наполегливість у вимогах Галини Павлівни проявляється дуже рідко. На думку Іванової, в її колективі немає необхідності проявляти жорсткі вимоги до співробітників та їх роботі. p align="justify">. Критичність:
Керівник намагається уникати критики по відношенню до своїх товаришам по службі, так як зайва прискіпливість може призвести до порушення взаємин керівника і його підлеглих. Якщо критика необхідна, Галина Павлівна здатна проявляти критичні зауваження, але по суті і в доброзичливій формі. Її критика завжди логічна і аргументована. Найважливіше - Іванова здатна до самокритичності в оцінках своєї поведінки. p align="justify">. Відповідальність:
Іванова Галина Павлівна - це керівник, який виконує свої посадові обов'язки з повною віддачею сил. Керівник здатна відповідально виконувати будь-яку роботу, доручену вищестоящим керівництвом. Галина Павлівна завжди доводить до кінц...
