пов'язані з роботою ВК:
? Знижка проставлена ??вручну (карта не пробивалася взагалі).
? Обмін карт
? Видача дисконтної картки при використанні двох комп'ютерних чеків.
? Написання викликаної інформації комп'ютером дізнатися телефон, день народження, ім'я, по батькові, прізвище власника ВК (Відповідальність).
? Своєчасний привіз дисконтних карт і анкет.
? Графік годин (час здачі і заповнення).
? Записки по канцелярії:
? Касова стрічка.
? Пакети, пакети ВК, гумки.
? Чисті бланки на записки.
? Миючі.
? І д.р. необхідні речі для роботи.
ЗАВДАННЯ: На кінець дня!
? Виписати товар з відсутніми цінниками
. Що забороняється робити в робочий час.
? Залишати робоче місце на тривалий час, якщо це не погоджено з керівництвом.
? сидіти на робочому місці і займатися сторонніми справами, у разі якщо є робота по магазину.
? читати сторонню літературу, розгадувати кросворди.
? Приводити себе в порядок в присутності покупців.
? Розмовляти по телефону в присутності покупців (телефон повинен бути завжди в беззвучному режимі).
? Перекушувати, пити в присутності клієнта, жувати жувальну гумку.
? Розмовляти зі знайомими, родичами, у разі якщо є робота по магазину.
? Грубити покупцям, відвідувачам.
? Курити під час робочого дня.
. Вивчення закону про захист прав споживача
. Безготівковий розрахунок
. Відповідальність, яку несе продавець - консультант:
? За невиконання своїх функцій і обов'язків.
? За невиконання розпоряджень керівництва
? За розголошення комерційної таємниці (Обсяг продажів, дані з клієнтської бази, доходи)
? За втрату, псування і нестачу товарів та інших матеріальних цінностей.
. Перевірка контролюючими органами
. Робота на перспективу
