і методи роботи з населенням. Все це, безсумнівно, впливає на позитивну динаміку скорочення безробіття.
Ефективність роботи Центру зайнятості можна підвищити за рахунок збільшення кількості співпрацюють з Центром роботодавців.
У 2012 році служба зайнятості співпрацювала з 583 роботодавцями міста. У загальному числі діючих підприємств їх частка становить 9,7%. Всього в базі даних відомості про 4 тис. роботодавців міста, що користуються послугами служби зайнятості в питаннях підбору персоналу. Чисельність працівників цих підприємств (без урахування індивідуальних підприємців) 55 тис. чол. Частка працівників цих підприємств у числі зайнятих в економіці міста становить 45,3%.
Таким чином, необхідно дослідити причини такого порівняно із загальною кількістю підприємств, невеликого числа підприємств, які співпрацюють з Центром зайнятості.
3.3 Дослідження якості та доступності послуги підбору персоналу ЦКУ РО «Державного центру зайнятості населення міста Таганрога»
Незважаючи на пропоновані заходи, у взаємодії роботодавців та Центру зайнятості існують проблеми, які потребують вирішення. Для розуміння суті цих проблем було проведено анкетування роботодавців малого і середнього бізнесу. Вибірка склала 40 осіб. В анкеті було запропоновано відповісти на 7 питань, що стосуються якості та доступності послуги з підбору відповідних працівників.
Результати дослідження представлені на малюнках 3.4 - 3.10.
Рис. 3.4 Результати відповідей на запитання анкети: «Ползуетесь Ви послугами центру зайнятості для підбору персоналу?»
Рис. 3.5 Результати відповідей на запитання анкети: «Вкажіть причину, яка є перешкодою для постійної співпраці:"
Рис. 3.6 Результати відповідей на запитання анкети: «Чи задовольняють Вас результати взаємодії з центром зайнятості?»
Рис. 3.7 Результати відповідей на запитання анкети: «Якщо на попереднє питання ви відповіли:» Чи не задовольняє «, вкажіть причину»
Рис. 3.8 Результати відповідей на запитання анкети:
«Рівень доступності отримання послуг за п'ятибальною шкалою»
Рис. 3.9 Результати відповідей на запитання анкети:
«Рівень комфортності отримання послуг з пятібаддбной шкалою»
Рис. 3.10. Результати відповідей на запитання анкети:
«Що, на Вашу думку потрібно поліпшити в роботі Центру зайнятості?»
Таким чином, з малюнків 3.4 - 3.10. видно, що роботодавці іноді користуються послугами Центру зайнятості, але не вірять в ефективність підбору персоналу через співпрацю з ним. Компанії, які співпрацюють з Центром зайнятості, відзначають, що основною проблемою є невідповідність направляються кандидатів вимогам роботодавця. Також роботодавці відзначають високий рівень доступності послуг Центру зайнятості, але в той же час рівень комфортності повчання послуг не вище середнього.
Підводячи підсумок, можна сказати, що анкетування виявило наступні проблеми взаємодії роботодавців та Центру зайнятості:
Роботодавці не ...
