оргструктури.
. Інжиніринг, формалізація управлінських процесів, фаз процесу управління. Регламентація процесів управління;
. Виділення бізнес-одиниць, бізнес-напрямків, розподіл функцій, повноважень, зон відповідальності, фаз управлінського процесу між бізнес-одиницями і керуючим центром.
У другому розділі дипломної роботи проведений аналіз ТОВ «Грантпроф», заснований як на аналізі фінансових показників, використання персоналу, так і на аналізі організаційної середовища. Фінансовий аналіз показав, що не дивлячись на зниження фінансових показників, ТОВ «Гранпроф» протягом 2011-20144г. залишається рентабельним. Аналіз використання персоналу підприємства, показав збільшення плинності основних робітників у зв'язку зі зниженням їх чисельності, збільшення виробничого навантаження і низького мотиваційного механізму, що виражається в неконкурентоспроможною заробітній платі. Одночасно зі зниженням чисельності основних робітників в 2013р. відбулося збільшення чисельності ІТП і службовців. Продуктивність працюють протягом досліджуваного періоду падає.
Незважаючи на збільшення чисельності ІТП і службовців, аналіз заробітної плати даної категорії працівників також показав низький мотиваційний фактор.
З метою дослідження ефективного використання трудових ресурсів в ТОВ «Грантпроф» проведено дослідження організаційного середовища.
Проведений аналіз організаційного середовища та організаційної структури управління ТОВ «Грантпроф» зроблені наступні висновки:
. Виробничий відділ під керівництвом директора по забезпечені?? ію дублює функції виробничо-технологічного відділу під керівництвом головного інженера.
. Планово-економічний відділ під керівництвом комерційного директора має подібні функції з відділом матеріально-технічного постачання під керівництвом заступника директора з постачання.
. Функції відділу матеріально-технічного постачання по створенню запасів, приймання устаткування і матеріалів на склад дублюють функції складу комплектуючих під керівництвом головного інженера.
. Середня заробітна плата як робітників, так і ІТП і службовців вкрай низька і не є конкурентоспроможною для Москви і Московської області.
. Вмотивованість ІТП і службовців низька, що відбивається в плинності кадрів.
Необхідні кардинальні заходи щодо вдосконалення організаційної структури управління ТОВ «Грантпроф» і посилення мотивації персоналу.
На основі отриманих результатів в третьому розділі дипломної роботи запропонована програма вдосконалення системи управління ТОВ «Гарант-проф», яка грунтується на стратегії підприємства, існуючому рівні конкуренції, спеціалізації компанії і рішень внутрішніх організаційних змін з метою ефективного використання коштів і досягнення максимальних результатів.
З метою вдосконалення системи управління в ТОВ «Грантпроф», в 2014 р пропонується:
. Анулювати службу заступника директора з постачання і розподілити обов'язки між працівниками інших служб.
. Покласти обов'язки виробничого відділу служби постачання на виробничо-технологічний відділ служби головного інженера.
. Покласти обов'язки відділу матеріально-технічного постачання на планово-бюджетний відділ економічної служби і склад комплектуючих служби головного інженера.
. Для виконання функції менеджерів з постачання вести в штат планово-бюджетного відділу двох менеджерів з постачання.
. Зекономлений фонд заробітної плати направити на підвищення мотивації ІТП і службовців ТОВ «Гарантпроф» - ввести премію в розмірі 10% фонду заробітної плати.
Розрахунок економічної ефективності пропонованих заходів показав наступні результати:
. У результаті ліквідації служби постачання, введення в штат планово-економічного відділу двох менеджерів з постачання, ліквідації дублюючих функцій суміжних відділів та введення 10% -ної премії ІТП і службовцям за рахунок економії фонду заробітної плати, економія фонду заробітної плати в 2014р. складе 633,84 тис.руб.
. Інтегрований показник ефективності управління склав 13%.
. Валовий прибуток в 2014 році збільшитися на 0,466% чи 638,84 тис.руб.
. Питома вага витрат у собівартості в 2014р. в порівнянні з 2013р. зменшиться на 6,34 тис.руб. або на 0,02%.
Практична значимість дипломної роботи обумовлена ??простотою впровадження запропонованої програми вдосконалення системи управління, відсутністю витрат та економічною ефективністю запропонованих заходів у розмірі 638,84 тис.руб.