поведінкою і, нарешті, винагорода має відповідати інтересам поощряемого людини.
Другий тип - це негативна компенсація. Суть цього типу полягає в тому, що бажане поведінка відразу ж призводить до усунення небажаних для людини обставин чи подразників.
Третім типом компенсації є покарання. У даному випадку на відміну від перших двох типів компенсація настає як реакція на непевне, небажане для керівництва або організації поведінку.
Четвертий тип компенсації - це гасіння небажаної поведінки. Суть даного типу компенсації полягає в наступному. Людина, що здійснює якісь небажані дії, на які раніше надходила позитивна реакція, через деякий час припиняє їх, якщо на ці дії перестає надходити позитивна реакція, тобто, кажучи інакше, якщо припинити позитивно реагувати на якісь дії, то через деякий час вони почнуть скорочуватися. Вибір типу і конкретної форми компенсації відіграє дуже важливу роль у справі успішної модифікації поведінки людини в бажаному для організації напрямку.
Однак не менш важливу роль відіграє і вибір частоти компенсації з метою спрямованого навчання поведінці. У цілому може бути два підходи до вибору часу компенсації. Один підхід - це компенсація після кожного випадку дії людини. Даний підхід називається безперервної компенсацією. Інший, принципово відмінний підхід до вибору часу і частоти компенсації полягає в тому, що компенсація настає не після кожного скоєного дії. Це періодична компенсація.
У рамках періодичної компенсації виділяється чотири різних типи.
Перший тип - це компенсація через фіксований інтервал часу.
Другий тип - компенсація через змінний інтервал часу.
Третій тип на відміну від першого і другого за основу бере не часовий інтервал, а обсяг дій. Цей тип називається компенсацією залежно від фіксованої норми.
Останній, четвертий тип, в основі також має компенсацію залежно від обсягу дій. Однак це компенсація залежно від змінної норми. Даний підхід вважається високоефективним, так як компенсація може наступити після?? Юбого окремої дії, що спонукає працівників постійно здійснювати правильні дії. Для того щоб цей підхід давав по-справжньому високий результат в модифікації поведінки, важливо, щоб тимчасові інтервали між компенсацією були не дуже великими.
Тема 6. Мотивація діяльності
6.1 Загальна характеристика мотивації та мотиваційного процесу
У найзагальнішому вигляді мотивація людини до діяльності розуміється як сукупність рушійних сил, що спонукають людину до здійснення певних дій.
Мотивація - це сукупність внутрішніх і зовнішніх рушійних сил, які спонукають людину до діяльності, задають межі і форми діяльності і додають цій діяльності спрямованість, орієнтовану на досягнення певних цілей. Вплив мотивації на поведінку людини залежить від безлічі чинників, багато в чому індивідуально і може мінятися під впливом зворотного зв'язку з боку діяльності людини.
Для того щоб всебічно розкрити поняття мотивації, необхідно розглянути три аспекти цього явища:
- що в діяльності людини знаходиться в залежності від мотиваційного впливу;
- яке співвідношення внутрішніх і зовніш...
