теріали оригінальної російськомовної версії переведені на іноземну мову (мови).
Підтримка мов національних меншин (0/1 - 0,1) . Мається на увазі те ж, що й у п. 2, але стосовно до мов народів Росії (даний вид сервісу має особливе значення для сайтів регіональних і муніципальних органів влади).
Оскарження ненадання інформації (0/1 - 0,1). Мається на увазі розгорнута консультація про порядок оскарження при наявності факту відсутності відповіді або факту неправомірної відмови у наданні інформації. При цьому повинні бути вказані реквізити органів і посадових осіб, на ім'я яких користувач може подати скаргу.
Підтримка доступу з мобільних пристроїв (0/1 - 0,1). Цей показник характеризує наявність спеціальних можливостей для завантаження веб-сторінок з використанням кишенькового персонального комп'ютера (PDA), а також стільникового телефону (WAP).
Використання поширених програм (0/1 - 0,1). Дана характеристика означає, що завантаження сторінок сайту, завантаження
документів, перегляд презентацій, аудіо-та відеофайлів повинні здійснюватися автоматично на основі найбільш поширеного серед більшості російських користувачів програмного забезпечення. Іншими словами, не допускаються випадки, при яких завантаження даних спотворюється або не виробляється зовсім у зв'язку з використанням не самої нової версії браузера або відсутністю специфічного програмного забезпечення.
Відсутність платних матеріалів (0/1 - 0,1). Інформація, що відноситься до типів відомостей, які були позначені при описі категорії повноти (див. підрозділ 4.1.), Повинна надаватися користувачам на безкоштовній основі.
Більше того, наявність яких сторонніх матеріалів, доступ до яких користувач повинен оплачувати, швидше за все, свідчить про порушення російського законодавства. Так, розміщення на офіційних сайтах органів влади реклами платних матеріалів, розроблених комерційними компаніями (не має значення - профільними чи ні), може розглядатися як порушення антимонопольного законодавства. З іншого боку, опублікування на сайті будь-яких матеріалів, які розроблені представниками органів влади, повинно бути за визначенням безкоштовним для користувача, оскільки їх підготовка державними службовцями оплачується з бюджету. Якщо ж така діяльність не оплачується з бюджету, то правомірна постановка питання про відповідальність за незаконну підприємницьку діяльність.
Інші сервіси або корисні інформаційні блоки (0/1 - ОД)
До складу інших сервісів можуть включатися будь-які інші можливості взаємодії громадян та органів влади, не позначені в справжній методикою. При цьому важливо, щоб нові сервіси або інформаційні блоки (такі, наприклад, як «Відгуки в пресі», «Статистика сайту» і т.п.) були порівнянні за значимістю з тими субкритеріїв, які використовуються в цій методиці.
Аналіз результатів огляду
Підводячи підсумок, можна сказати наступне: всі три представлених у роботі методики є достатньо об'єктивними і які охоплюють всі необхідні аспекти, однак перша методика позбавлена ??цифрових показників, що ускладнює порівняння сайтів між собою. Друга методика - точна, докладна, однак, різниця в рівні розвитку структури державних сайтів між...
