кінцевим точкам, а й просування продукту на місцевому ринку. Організація промозаходів, реклама - всім цим також по ідеї повинен займатися дистриб'ютор.
Саме слово «логістика» означає весь процес руху матеріалів і продуктів у фірмі, через неї і з неї. «Повний спектр дій, пов'язаних з рухом і зберіганням продуктів та інформації. Всі ці дії робляться для двох спільних цілей, а саме - забезпечення прийнятного рівня обслуговування клієнта та управління логістичною системою для задоволення вимог клієнта. Більш широке поняття, ніж логістика, - управління ланцюгом поставок, оскільки воно одночасно відноситься до управління рухом матеріалів і зв'язками між посередниками з моменту отримання вихідної сировини до отримання товару кінцевим споживачем » (Джонсон Джеймс С., Вуд Дональд Ф., Вордлоу Деніел Л., Мерфі-мл. Поль Р. Сучасна логістика, Вільямс, М. - СПб. - Київ, 2004).
Бізнес-логістичний сервіс. Умовне поняття, нещодавно з'явилося в дистрибуції, яке включає в себе пошук партнерів в потрібному регіоні, укладення договорів, доставку і супровід вантажу - тобто повний комплекс послуг для виробника для просування продукту в окремо взятому регіоні. Фактично це сторонній посередник, який не є ні дистриб'ютором, ні логістом в основній діяльності, але здатний надавати послуги подібного роду за рахунок залучення зовнішніх фахівців / ресурсів.
На Заході, незважаючи на просунутість, виробники як і раніше воліють класичний варіант вибудовування відносин: кожен займається тим, що вміє робити на 100%! Дистриб'ютори - просуванням. Логісти - супроводом і доставкою. У Росії ж ринок дистрибуції постійно змінюється. Кількість дилерів (як дрібних, так і великих) то зростає, то зменшується.
Якщо поглянути на ринок з точки зору «заявки» (Тобто хто і як себе позиціонує), то стане очевидно, що дилери часто беруть на себе логістику, а логісти (не бажаючи, мабуть, упускати ще один шматочок хліба) намагаються брати на себе завдання дистриб'юторів. І начебто все добре, але так звані «нові тенденції», за словами Ігоря Пугачова, комерційного директора компанії «БрендСервісЛогістіка», великої погоди для виробника не роблять. Чому?
Вже сьогодні ринок можна розділити на три складові (знову ж таки з точки зору «позиціонування»):
дистриб'ютор з логістикою;
логіст з дистрибуцією;
посередник-брокер (від дистрибуції до логістики).
Нове поняття «бізнес-логістичний сервіс» (Повний комплекс послуг з просування і доставці товарів) - це, по суті, третій варіант - якась стороння компанія-посередник. Здається, чого простіше: всі послуги в особі однієї компанії: чи не розділяй, але володарюй. Але, наприклад, на думку Ігоря Пугачова, всі три варіанти, незважаючи на те що вони вже зараз мають місце бути на російському ринку, провальні. Саме в силу того, що кожен намагається займатися не своєю справою.
Дистриб'ютор з розвиненою логістикою - вже далеко не новина для ринку. Вони спочатку мали мінімальні ресурси для вирішення питань про доставку, зберіганні і транспортуванні товарів. Розвивати логістику тільки для того, щоб бути конкурентоспроможним серед дистриб'юторів, на мій погляд, провальний варіант. Для того щоб отримати додаткове джерело доходів - можливо. Але хочу зауважити, що одиниці дистриб'юторів з так зв...
