укосів - 2 годаОДО «СОХАМ» завмер; доставку; підйом вироби; демонтаж старих рам; винесення сміття до сходової клітки бесплатноУ заказчіка10 днейГарантія 1 рік на установку, 60 років на профільОАО «Відмінні вікна» Замір бесплатноУ заказчіка15 днів (сезон) Гарантія на установку і профіль - довічний, по обробці укосів - 5 летСП «Беккер Систем» Замір бесплатноУ заказчіка15 днів (сезон) Гарантія на профіль - 60 років, гарантія на фурнітуру 10 років
Як показав аналіз по параметру сервісного компонента (таблиця 14), умови виміру і складання кошторису у організацій ідентичний: завмер безкоштовно, складання кошторису у замовника. За швидкістю доставки продукції замовнику лідирує ТДВ «Внешгомельстрой», який здійснює її протягом 7 днів. Терміни у решти фірм коливаються від 10 до 15 днів.
Гарантія на профіль встановлена ??виробником профілю - в основному це 60 років.
Порівняльна характеристика інформаційного компонента фірм-конкурентів представлена ??в таблиці 15.
Таблиця 15 - Порівняльна характеристика інформаційного компонента фірм-конкурентів ТДВ «Внешгомельстрой»
ОрганізацііПараметри інформаційного компонентаРеклама та акції з просування продукцііУчастіе у виставках, конференціях проізводітелейОДО «Внешгомельстрой» Торгова марка «777». Має власний web-ресурс, друкована реклама, банерна реклама, поліграфічна. Дисконтні картки постійним клієнтам, розстрочка платежу на 3 місяці під 0%, Кредит (початковий внесок від 10 до 50%. Термін кредиту від 6 до 36 місяців) Акції щодо зниження цін поза сезонаУчасті у конференціях проізводітелейООО «ОрбітаПрофіт» Має власний web-ресурс, Акції: вікна для приватних будинків, що будуються (об'єктів житлового будівництва) зі знижкою 30%, сезонні знижки на одне вікно - 10%.-ТДВ «СОХАМ» Торгова марка «Акенца». Має власний web-ресурс. Розроблена гнучка система знижок.-ВАТ «Відмінні вікна» Має власний web-ресурс. Розроблено систему знижок, розстрочка платежу до 6 месяцев4-разовий переможець конкурсу «Вибір року». СП «Беккер Систем» Має власний web-ресурсУчастіе у виставках, конференціях
Дані таблиці 15 свідчать про те, що у всіх конкурентів ТДВ «Внешгомельстрой» є власний web-ресурс. Аналіз реклами та акцій з просування продукції показав, що лідируюче положення займає ТДВ «Внешгомельстрой», який веде активну рекламну політику. Як негативний момент щодо фірм-конкурентів можна відзначити, що в організації немає розробленої гнучкої системи знижок, хоча зниження цін організація проводить часто.
У процесі аналізу було визначено перелік параметрів, що підлягають аналізу та суттєвих з точки зору споживача, які діляться на три групи: продуктова, сервісна та інформаційна. У кожній групі виділяються приватні показники для оцінки продукту. Питомі ваги кожного фактора виходячи з його значимості для споживача продукції ПВХ представлені в таблиці 16 і розрахована сумарна зважена рейтингова оцінка фірм-конкурентів ТДВ «Внешгомельстрой».
Таблиця 16 - Оцінка конкурентоспроможності компаній з виробництва конструкцій з ПВХ по м. Гомелю
ПараметриВесаОДО «Внешгомельстрой» ТОВ «ОрбітаПрофіт» ТДВ «СОХАМ» ВАТ «Відмінні вікна» СП «Беккер Систем» 1234567I Продуктовий компонент0, 38,87,496,768,647,87 Цена0, 24106677Качество сборкі0, 2199898Качество монтажа0, 2398899Качество...
