дносин між підприємством і іншими учасниками ринку. Згідно з вимогами МС серії ІСО цілі повинні бути вимірними. Тому процес формулювання мети гарантує категорію відносин, і пропонує описати її як набір показників - цільових показників, тобто ми повинні задати мету і цільові показники, які можна виміряти. Структура таблиці з цільовими показниками інструментально орієнтована на це [Додаток 3]:
цільові показники записуються в рядки таблиці, мають одиниці виміру і чисельне значення;
у відповідності з ієрархією структури діяльності підприємства, цілі першої особи підприємства, характеризуються інтегральними показниками;
цілі, на всіх рівнях ієрархії, починаючи з верхнього, узгоджуються саме за цільовими показниками;
для узгодження цільових показників у відповідному стовпчику таблиці необхідно записати формулу розрахунку цільових показників;
цільові показники мають інтегральні властивості, які полягають в тому, що первинні показники виробничої діяльності, надходячи на верхні рівні діяльності можуть служити підстава для розрахунку підсумкових, сумарних, інтегральних або динамічних показників діяльності підприємства в цілому для генерального і фінансового директора [Додаток 4].
Вище керівництво, приймаючи рішення по управлінню ресурсами, відповідно до вимог процесного підходу МС серії ІСО, повинна будувати і виконувати, дії строго по процессному методу.
Ми повторимося: Процесом називається (п.3.4.1 МС ІСО9000: 2005) вид діяльності, розглянутий у взаємодії і взаємозв'язку, перетворення входу у вихід, з додаванням цінності в керованих умовах і використанні ресурсів. Примітка: цінність може бути матеріальна чи інша raquo ;. МС серії ІСО 9001: 2009 вимагає розглядати як процес, не тільки всі види діяльності, а так само всі види ресурсів, з орієнтуванням на ефективність і результативність діяльності підприємства.
Така технологія бюджетування, дозволяє до початку запуску виробництва і системи управління ресурсами, перевірити можливі відхилення в потребах до ризикових значень, визначити період ризиків і ризикові ресурси і запропонувати в проект бюджету додаткові заходи захисту або маневру ресурсами з гарантованою реалізацією бюджету.
Необхідно використовуючи процесний підхід описати процес забезпечення всіма видами ресурсів діяльності підприємства. [Додаток 5].
Необхідно відзначити, що вирішення завдань нашої дипломної роботи з удосконалення управління ресурсами ВАТ Турбохолод raquo ;, може дозволити отримати:
§ достовірність і наочність управління процесами;
§ зниження витрат і скорочення термінів освоєння нових видів послуг, завдяки функціональної організації структури і процесів;
§ отримання необхідної прозорості структури бізнес-процесів (документообігу, фінансових процесів і т.д.);
§ підвищення гнучкості вдосконалення процесів при змінюються вимогах і очікуваннях Замовника.
Відповідно результатом, виступить сформована структура процесного бюджету raquo ;, розроблена і освоєна керівництвом підприємства нова технологія бюджетування, яка не тільки буде сприяти підвищенню ефективності роботи конкретного промислового підприємства, забезпечуючи регулярне отримання достовірної інформації про результати господарської діяльності , але і дозволить:
§ виявляти і контролювати фінансові потоки підприємства;
§ ефективно управляти витратами на виробництво, оборотними коштами, запасами, дебіторською та кредиторською заборгованістю;
§ оптимізувати оподаткування;
§ управляти документообігом всередині підприємства;
§ здійснювати контроль ефективної роботи підрозділів та їх керівників на всіх стадіях реалізації бюджетного управління і бюджету.
Практичний досвід показує, що узгодження бюджетування з іншими інструментами управління ресурсами в кілька разів підвищує ефективність їх використання та результативність всієї системи управління.
Таблиця 1. Приклади бюджетних форм
ПоступленіяПланФактОткл. Від продажПрочіе операційні надходження від дебіторської задолженностіЗаемние средстваСобственние средстваРАСХОДИПрямие змінні расходиПостоянние іздержкіРасходи на рекламу і інвестіцііПогашенія кредітовБАЛАНС надходжень і расходовОстаток грошових коштів на кінець звітного періодаОпераціонная маржа
Соціально-економічна ефективність - це по суті вміння найкращим чином використовувати всі наявні можливості і ресурси підприємства для отримання стійких високих результатів у справі поліпшення якості ж...