ав споживачів комісії для розгляду матеріалів щодо порушень прав споживачів, коли неможливо домогтися від господарюючого суб'єкта усунень порушень в добровільному порядку.
Основною метою діяльності громадської організації з захисту прав споживачів м. Уссурійська і Уссурійського району є захист споживачів від отримання неякісних товарів і послуг та регулювання відносин між споживачами та товаровиробниками. Вивчення діяльності громадської організації з захисту прав споживачів м. Уссурійська і Уссурійського району показало, що допомога конкретному споживачеві, права якого порушуються практично щодня, складає основну частину їх роботи. У громадській організації працюють кваліфіковані юристи, які дають консультації, практичні поради споживачам, складають позовні заяви, беруть участь у судових процесах за пред'явленими позовами. p> Для удосконалення діяльності організації пропонується:
- проект комплексного обслуговування мешканців міста у зв'язку з безліччю проблем, що виникають у сфері надання житлово-комунальних послуг населенню;
- спільна діяльність органів місцевого самоврядування та громадської організації, яка показала себе як активний помічник у вирішенні багатьох проблем, пов'язаних із захистом прав споживачів дозволить значно збільшити ефективність роботи по захисту споживчих прав у місті та районі. p> У процесі виконання випускної кваліфікаційної роботи проведено анкетування серед викладачів, студентів Уссурійського філії СГІ, жителів міста і району, яке показало, що практично всі опитані знають про те, що їхні права як споживачів захищає законодавство, а також їм відомо, що вони можуть звернутися для вирішення виниклих проблем у відділ по захисту прав споживачів або громадську організацію. p> Практика контролю за дотриманням законодавства про захист прав споживачів свідчить про явні прогалини в правовій культурі підприємців. Обумовлені вони, головним чином, незнанням підприємцями законодавства про захист прав споживачів та інших нормативних актів. Як і раніше, не ввійшли в практику ділового звернення підприємців такі критерії, як взаємна відповідальність, доброзичливість і порядність по відношенню до споживача і зацікавленість продавця (виробника) у продажу якісного товару (послуги). У зв'язку з цим організаціям з захисту прав споживачів - муніципальної та громадської нео бходімо організувати комплексну роботу з підприємцями, проводити навчальні семінари з роз'яснення правил торгівлі та законодавства про захист прав споживачів.
Список літератури
Нормативні акти
1. Конституція Російської Федерації від 12.12.93 р.// РГ. -1993. - № 237. - 25 дек. p> 2. Керівні принципи для захисту інтересів прав споживачів. Резолюція Генеральної Асамблеї ООН від 09.04.85 № 30/248
3. Цивільний кодекс Російської Федерації. Ч.1. Федеральний закон від 30.11.94 р. № 51-ФЗ
4. Закон Російської Федерації від 07.02.92 р. № 2300 В«Про захист прав спо...
