а для свободи вибору.
Ситуація вирішення проблеми в рекламному повідомленні
Першим кроком при створенні ефективних рекламних повідомлень є рішення про планування стратегії або основної ідеї рекламного звернення. Люди реагують, тільки повіривши, що вони від цього виграють. В ідеалі, стратегія рекламного звернення безпосередньо випливає з більш широкої стратегії позиціонування товарів компанії.
В якості вирішення проблеми, як правило, безпосередньо виступає використання рекламованого товару. Например, в ролику лікарського засобу «Сорідон» вирішенням проблеми є прийняття таблетки У вже згадуваному ролику фірми «Mars» головний герой ролика, взявши в руки шоколад «Mars» змінює своє рішення піти в монастир, що підтверджує життєстверджуюча музика і слоган «Mars - смак до життя».
Отримання ефекту - вирішення проблеми. На цьому етапі демонструється рішення або усунення проблеми. Наприклад, в рекламному ролику прального порошку «Ariel» демонструється рішення проблеми і одержуваний ефект («... зараз після прання у мене все фартушки білосніжні, тому у мене більше відвідувачів, ніж у інших ...»). Для збільшення рекламного ефекту використовується метод «створення контрасту». Наприклад, в рекламі мила «Safeguard» кадри, що відповідають опису «проблеми» показуються в чорно-білому кольорі, а після вживання рекламованого товару знову з'являється колір.
Впевненість аудиторії. Важливим елементом виступає створення впевненості споживача, в тому, що «спосіб вирішення проблеми» є ефективним, простим і швидким. При цьому використовується метод «Акцент на простоті і швидкості отримання ефекту». У разі використання методу «сценарій проблема-рішення» не обов'язково все рекламне повідомлення має бути побудовано за наведеною вище схемою. Нерідко цей метод реалізується лише в одному з елементів. Наприклад, рекламний ролик «бальзаму Бітнера» починається з зі стандартного акценту на декількох рисах пропонованого засоби («це натуральний препарат з лікарських рослин ... бальзам Бітнера додає мені сили і я приймаю її регулярно ... а я бальзам додаю в чай, він позитивно впливає на нервову систему»), тільки після в досить стислому вигляді задіюється «сценарій проблема рішення» (Батько ставить запитання: «Чи допоможе бальзам при моїх проблемах з травленням?», «Безумовно» відповідає бабуся, «Обов'язково допоможе», відповідає мати). Більш того, в одному рекламному повідомленні може бути присутнім одночасно кілька «сценаріїв проблема-рішення» для різних, проте об'єднаних єдиним рекламованим товаром проблем.
Композиція рекламного повідомлення
Для того щоб реклама була дієвою її необхідно подавати в цілісному вигляді. Дивлячись на строкату картину або ж збори будь-яких дрібних речей, ми зазвичай не знаємо, на що звертати увагу і куди взагалі дивитися. Глядачі, що спостерігають таку рекламу, відчувають себе так само, у них, як кажуть «очі розбігаються». Для того щоб сприйняти будь-яку інформацію, неважливо звідки: з книги чи, або з телеекрану, або з рекламного щита, вона повинна бути формально цілісної, а не безсистемної. Сприйняття розрізненої і не структурованої інформації дуже трудомістка робота в принципі. Тому ясно, що будь-яке рекламне повідомлення, що не володіє структурою, цілісністю і системністю в подачі матері...
