равдивості відповідей. Ми проаналізували результати кожного робітника, а потім вирахували середній бал по кожному фактору, що дозволило нам розташувати їх у порядку убування негативної або позитивної ступеня впливу. Результати ми отримали наступні. Демотивуючі фактори розташувалися в наступному порядку:
) некомпетентність керівника;
) недостатній рівень оплати праці;
) незаслужена критика;
) неможливість професійного зростання;
) погане робоче місце / умови праці;
) пере-/недогруженность;
) відсутність премій;
) поганий клімат у колективі;
) неможливість самореалізуватися;
) непоінформованість про справи організації;
) низька ступінь відповідальності;
) відсутність визнання;
) складність і трудомісткість роботи.
Мотивуючі фактори розташувалися в такій послідовності (відзначимо цікавий факт, якщо в оцінці демотивуючих факторів одного й того ж фактору різними робочими могли бути привласнені і один бал і п'ять, то в мотивуючих факторах робітники були разюче одностайні):
) можливість побути на «дошці пошани»;
) можливість взяти участь у спортивних змаганнях;
) зручне розташування підприємства;
) матеріальну винагороду;
) проведення організаційних заходів (свят);
) можливість кар'єрного росту;
) партнерські відносини в колективі;
) можливість професійного навчання;
) престиж професії;
) повага оточуючих;
) інтерес до даного виду діяльності;
) можливість поєднувати кілька професій / посад;
) обізнаність про події у колективі;
) можливість самореалізації;
) можливість самому планувати свій робочий час;
) складна і трудомістка робота;
) участь у процесі розробки та прийняття рішень.
Цікаво відзначити, що відсутність деяких факторів, як, наприклад, відсутність визнання, поганий клімат в колективі, самі по собі не є демотивує факторами, але в теж час, їх присутність мотивує працівника до праці. Так само як і те, що відсутність гідного матеріальної винагороди, кар'єрного зростання демотивують співробітників, хоча в списку мотивуючих факторів вони знаходяться далеко не на перших позиціях.
Що ще цікаво, так це той факт, що для робітників, на відміну від фахівців і керівників, можливість побути на «дошці пошани», а значить і визнання їхніх досягнень, набагато важливіше, ніж матеріальну винагороду. Мабуть, так відбувається тому, що робітники отримують більш відповідну їх трудовому внеску заробітну плату.
Що стосується мотивуючих факторів, то перші три позиції враховані існуючими методами мотивації. Для задоволення фінансового інтересу співробітників нижче ми пропонуємо напрямки вдосконалення системи оплати праці. Основна увага при розробці методів нематеріальної мотивації робітників слід приділити можливос...
