кадров6.8. Страхування життя і стіхій- них бедствій7.8. Оплата витрат за дет.учре-жденіям1.9. Соціальна структура коллектіва2.9. Ощуще- ние справедли- вості в оплаті труда3.9. Рівень нормування труда4.9. Работо- спосо-бності руководства5.9. Бажання довготимчасової работи6.9. Соблю-дення цивільних прав7.9. Достиже- ня повного матеріального благосостоянія1.10. Ефектив- ність роботи коллектіва2.10. Ощуще- ние економіч ського благо-состоянія3.10. Ощуще- ние особистої безопас-ності4.10. Ж- ланіе рабо- тать в майбутньому з керівників-дітелем5.10. Можли- ність роста6.10. Відчуваючи-ня соціаль-ної за щіще-нності7.10. Ощу- щення соці- ального благо- получия
Для інтерпретації матеріалів опитувальної статистики може бути використана номограма Харрінгтона, в основі побудови якої лежить ідея перетворення аналізованих приватних показників в безрозмірну шкалу бажаності, що має п'ять градацій: 1) відображає стан «дуже погано» (від 0 до 0,20); 2) «погано» - від 0,21 до 0,37; 3) «удовлетворі- тельно» - від 0,38 до 0,63; 4) «добре» - від 0,64 до 0,80; 5) «дуже добре» - від 0,81 до 1,00.
Якість трудового життя - це комплексний об'єктивно-суб'єктивний показник, що відображає:
по-перше, рівень розвитку системоутворюючих параметрів КТЖ в організації, що визначається за результатами експертних оцінок;
по-друге, ступінь задоволеності працівником процесом і результатами своєї трудової діяльності.
Процедуру управління якістю трудового життя відображає типова модель (малюнок 1), в основу якої покладено два підходи: відносний (експертний) і суб'єктивний, що базується на особистісному відчутті і сприйнятті.
Для реалізації обох підходів можна використовувати наступні методологічні основи:
) базуються на використанні номограми Харрінгтона, пов'язані з розробкою стандарту якості організації, що гарантує додержання трудового законодавства враховує особливості персонал менеджменту організації, а також дозволяє проводити кількісну оцінку досягнутого рівня КТЖ в нормируемом діапазоні.
) базуються на використанні шкали Лайкерта, що дозволяє представити результати на якісному рівні, розмежувавши аналізовані параметри на чотири умовних типи: відносно проблемні, благополучні, нормальні й задовільні.
Рівні якості трудового життя (відносний і суб'єктивний) вважаються порівнянними, якщо відхилення між ними не перевищує 0,05 часткою одиниць. У разі зворотної ситуації (малюнок 1) за результатами аналізу розробляється програма коригування дій і проводиться повторна оцінка.
Малюнок 1 Оцінка рівня якості трудового життя
Типова модель управління якістю трудового життя персоналу організацій регламентує процедуру регулювання досягнутого КТЖ до повного (або прийнятного) відповідності затвердженому стандарту КТЖ аналізованої організації.
3. Визначення якості трудового життя
якість трудового життя потенціал
Анкета, на підставі якої проводиться оцінка якості трудового життя організації Таблиця 2
Показники якості трудової жізніОценкаПоказателі якості трудового жізніОценка1.Трудовой колектив=765.Профессіональний ріст і кар'єра=60Хорошій психологічний клімат3Налічіе типових моделей карьери1Нормальние відносини з адміністраціей10Виявленіе лідерів і робота з німі5Участіе співробітників в управленіі9Планірованіе службової карьери3Соблюденіе регламентують документов10Руководство сприяє карьере4Мінімальние стреси на работе9Сочетаніе особистих цілей і цілей організаціі9Позітівная мотивація співробітників до труду10Поощреніе навчання персонала9Взаімоотношенія малих соціальних групп10Продвіженіе по заслугах і кваліфікаціі7Характерістіка працездатності коллектіва5Об'ектівная атестація кадров5Соціальная структура коллектіва5Желаніе довготривалої работи9Еффектівность роботи коллектіва5Возможность зростання (відсутність апатії і застою) 82.Справедлівое винагороду за працю. =716.Правовая і соціальна захищеність. =68Пріменяемая тарифна система оплати труда10Оплата лікарняних лістов10Обоснованность кваліфікації та ставок оплати труда4Предоставленіе відпустки по графіку10Хорошая заробітна плата7Виплата гарантованих посібників з трудо- вому законодательству10Возможності додаткової оплати (приробіток) 9Пособіе у разі звільнення або по скороченню штатов3Доплати за суміщення проф., Ступінь, званіе5Пособіе у разі смерті сотрудніка1Вознагражденіе за кінцевий результат6Дополнітельная пенсія1Преміі за підсумками кварталу і года8Медіцінское страхованіе8Преміі за вислугу років, по возрасту2Страхованіе життя і стихійних бедствій8Ощущеніе справедливості в оплаті труда10Соблюденіе цивільних прав8Ощущеніе економічного благосостоянія10Ощущеніе соціальної защіщенності93. Ум...
