невідомо, хто дійсно є покупцем, і це необхідно з'ясувати »[4, с. 10].
Особливо значимо тут те, що організація повинна всі зусилля спрямовувати на зміцнення власних позицій на ринку і саморозвиток, а не на цінові війни або нечесну конкурентну боротьбу.
Згідно П. Друкеру на практиці існує кілька концепцій вдосконалення організації, одна з яких обов'язково переважає в її поведінці на ринку.
Для підприємства ТОВ «Вертикаль-НТ» найбільш характерна маркетингова концепція вдосконалення товару, згідно з якою «споживачі віддають перевагу товарам, що володіє найвищою якістю, кращими експлуатаційними властивостями і характеристиками» [4, с. 20]. Тобто фірма повинна сконцентрувати всі зусилля на виробництві високоякісної продукції та постійному вдосконаленні. Головне тут - не випускати з уваги потреби клієнтів.
У ній присутні й елементи концепції вдосконалення виробництва: споживачі більш доброзичливі до товарів, які широко поширені на ринку і найбільш доступні в ціні. Однак, узгоджуючи з тим, що бізнес дуже ексклюзивний, ми розуміємо, що доступність послуг частково визначається самою організацією і олигополистическая структура р Н. Тагілу (4 фірми-конкурента), в принципі, здатна диктувати свої умови ринку.
«Стратегічний альянс - це зазвичай об'єднання зусиль двох або трьох компаній по спільному збуту продукції, по розділу між собою склалася мережі. У цьому немає нічого від утворення монополії, так як об'єднуються компанії абсолютно різних галузей. Сенс такого об'єднання полягає в тому, щоб покупка вироби або послуги однієї фірми стимулювала б придбання продукції інший »[3, с. 78].
Тут під стратегічним альянсом ми розуміємо використання неформальних договорів поділу ринків ремонтно-будівельних робіт на висоті, щоб досягти більш повного ефекту від сегментування. Тобто, наприклад, поділ за ціною і, відповідно, якості, або по окремих специфікаціям продукції або за географічною ознакою.
Але розглянемо інші підходи до поділу стратегій.
Матриця Андоффа передбачає використання чотирьох альтернативних стратегій маркетингу для збереження або збільшення збуту. Вибір стратегії залежить від ступеня насиченості ринку і можливості підприємства постійно оновлювати виробництво.
«Удосконалення ринку: посилення заходів маркетингу для наявних продуктів на наявних ринках з метою стабілізації або розширення частки ринку або збільшення обсягу ринку. Досягається через зниження цін, збільшення якості (без збільшення цін), рекламою і взаимодополняющей продукцією.
Розвиток ринку: діяльність спрямована на пошук нових ринків або нових сегментів ринку для тих товарів, які підприємство вже виробляє. Дохід забезпечується завдяки розширенню ринку збуту.
Розвиток продукту: підприємство розробляє нові продукти, розширює номенклатуру товарів, збуваючи їх на добре відомому старому ринку, відшукуючи і заповнюючи ринкові ніші. Стратегія найбільш краща з погляду мінімізації витрат і ризику.
Маркетинг розглядає ці дві попередні стратегії як одну продуктово-ринкову стратегію - «визначення видів конкретної продукції і технології, які фірма розроблятиме; сфер і методів збуту; способів підвищення рівня конкурентоспроможності продукції »[4, с. 220].
Диверсифікація: передбачає розробку нових продуктів і освоєння нових ринків одночасно. Це найбільш ризикована і дорога стратегія. Фірма прагне виявити ту сферу діяльності, в якій можна ефективно використовувати її конкурентні переваги »[1, с. 241].
У маркетингу диверсифікація - «стратегія, за якої створюються безлічі нових різновидів продукту (або видів діяльності фірми) і якими заповнюються реальні ринкові ніші. Концентрична диверсифікація - розширення асортименту товарів за рахунок нових, які в сукупності з вже існуючим товарним асортиментом призводять до множенню досягаєтьсяефекту »[4, с. 220].
Матриця конкуренції Портера вказує на те, що для отримання прибутку вище середньої підприємство повинно мати сильну позицію по відношенню до конкурента. Для визначення своїх конкурентів необхідно сконцентруватися на одній з трьох стратегій:
«Лідерство в області витрат. Всі дії та рішення підприємства повинні бути спрямовані на скорочення витрат. Необхідні передумови: велика частка ринку або доступ до дешевого сировини, найсуворіший контроль витрат »[1, с. 242].
Переваги: ??підприємства з найменшими витратами отримують прибуток навіть у тому випадку, коли інші конкуренти в результаті сильної боротьби потрапили в зону збитку. Низькі витрати дають переваги по відношенню до постачальників, так як підвищення цін найменше зачіпає лідера.
«Стр...