ла наука, іменована етикетом. Це слово відоме кожній людині з дитячих років, але це абсолютно не означає доброго знання його канонів. На жаль, багато особливостей етикету на сьогоднішній день безповоротно загублені, а на їх місце прийшли гранично спрощені і найчастіше занадто фамільярні відносини. Етикет, як звід правил і законів, формувався протягом довгих років. Досить згадати класичну російську літературу, яка описує делікатність і граничну ввічливість відносин між людьми. Подібна лінія поведінки вихованих і освічених людей Золотого століття захоплює. Але, на жаль, і змушує відчувати ностальгію за минулим у небуття часам галантності кавалерів і скромному зачаруванні прекрасних дам. У сучасному ж понятті етикет, в
основному, зводиться до ділових відносин.
У Росію поняття «етикет» проникає на початку XVIII століття.
Зрозуміло, і до цього часу існував загальноприйнятий порядок поведінки при дворі і поза ним. З історії ми знаємо, що велике значення в житті російського суспільства мали патріархальні вимоги, прописані в XVI столітті при Івані Грозному у своєрідному кодексі правил поведінки «Домострой». Цими правилами люди повинні були керуватися у своєму ставленні до влади, до церкви, до сім'ї, до роботи.
Сучасні традиції докорінно відрізняються від бутності того часу. На роботі взаємини lt; # justify gt; того, що потрібно. І етикет на роботі - не виняток.
Сьогодні багато говорять про етикет взаємин з партнерами по бізнесу та колегами, про етикет проведення переговорів і нарад.
Дійсно, ця область людських відносин надзвичайно важлива. І в наші дні розв'язне панібратство, на щастя, опиняється в опалі у людей серйозних і освічених. Але, на жаль, у повсякденному житті навряд чи можна нагородити відносини між людьми званням вершини етикету. Звичайно, більшість людей і в наш цинічний століття зберігає стиль і вихованість, звертаючись до людей на «Ви» і використовуючи незмінно ввічливу і стриману манеру розмови.
Незважаючи на те, що основні особливості етикету пояснюються сьогодні практично в кожній школі, успіх залежить лише від прийнятих норм і канонів в сім'ї кожного учня. Не можна прищепити дитині правила витонченого поведінки в суспільстві без того, щоб вони використовувалися в його власній родині. Лише особистим прикладом дорослих відбувається найбільш ефективне навчання етикету дітей.
Насправді, основи етикету зобов'язані стати частиною характеру кожної людини, в іншому випадку ця необхідна кожному наука виявиться наносний, а манери фальшивими. І невідомо, що буде виглядати більш позитивно - грубувата природність або навмисна манірність. Тому лише гармонійне і всебічний розвиток особистості не тільки в галузі науки і мистецтва, а й правил етикету, зможе дати бажаний ефект і в набагато кращу сторону перетворити наше суспільство.
В основі будь-якого зводу правил поведінки лежить, насамперед, безмірну повагу до людини. І проявлятися воно повинно незалежно від його стилю життя, соціального статусу чи характеру.
Одне тільки звання Людина має розташовувати до коректного і делікатному спілкуванню з ним. На цьому, і тільки на цьому важливому постулаті ґрунтується вся наука етикету, а правила, придумані людьми - це лише деталі великого і всеосяжного поняття.
Варто лише взяти в руки книгу, в якій були б детально описані прийняті етикетом жести, манери і правила, щоб з легкістю вивчити і освоїти їх механічне виконання. Але все це лише вдруге, а тому не
так буває і важливо дотримуватися протокол поведінки та інші особливості етикету, як опанувати цю науку в її глибинній основі.
Лише поважаючи оточуючих, можна навчитися ввічливим манерам.
Вірніше, цей процес навіть не потребують додаткового навчання, він відбуватиметься сам собою, природно і природно без втручання строгих наставників і зубріння нескінченного зводу правил. Ось чому етикет, в першу чергу, вимагає самоаналізу та перегляду власної точки зору в деяких областях. І в жодному разі, і поведінка, і спілкування з оточуючими, і зовнішні прояви манер повинні грунтуватися на душевної гармонії і безмежної любові до людей.
. Особливості ділового етикету
Особливості ділового етикету структурують загальні норми, форми, неписані правила за допомогою яких кожен з нас має можливість оцінити свого візаві, рівень його внутрішньої культури, моральні та інтелектуальні переваги і недоліки. Історично особливості ділового етикету складалися на основі загальнолюдських (світських) моральних і моральних норм. Не дивно, що ці особливості мало в чому відрізняються від загальноприйнятих форм спілкування і поведінки.
Гол...