внаслідок чого федеральний уряд не зможе виконати свої зобов'язання, організація отримає рівно 10% на вкладені кошти. Подібною керівник може, щонайменше на найближчу перспективу, точно встановити, якими будуть витрати на виробництво певного виробу, оскільки орендна плата, вартість матеріалів і робочої сили відомі або можуть бути розраховані з високою точністю.
14. У разі якщо ризик при прийнятті управлінського рішення оцінюється як катастрофічний, менеджеру необхідно зробити наступні дії:
a) уникнути прийняття даного рішення;
b) сформувати портфель рішень, до якого увійдуть, крім пропонованого, рішення з меншими наслідками ризику;) спробувати зібрати додаткову інформацію для уточнення умов ризику у прийнятті управлінського рішення.
15. На Ваш погляд, суб'єктивна оцінка ймовірності результату альтернативних варіантів:
a) неприпустима при прийнятті раціональних управлінських рішень;
b) допускається тільки при прийнятті рішень, заснованих на судженнях;) можлива при відсутності об'єктивної оцінки ймовірності;) досить широко застосовується при прийнятті рішень в умовах ризику.
раціональний проблемний управлінський альтернатива
Частина 2. Прийняття рішення на основі раціонального підходу
2.1 Опис ситуації
Ви працюєте в міській адміністрації керівником відділу комплексного соціально-економічного розвитку міста. У Вас один заступник, який володіє всім переліком питань діяльності відділу та три фахівці, кожен з яких веде свій напрямок.
В адміністрації розроблено проект програми соціально-економічного розвитку міста на найближчу перспективу. Ваш відділ - головний виконавець цього проекту, а Ви особисто призначені відповідальним від особи адміністрації при розгляді проекту програми у представницькому органі міської влади.
Розгляд проекту програми в депутатській комісії призначене на вівторок, 16:00. В цей же час у голови адміністрації, якій Ви безпосередньо підкоряєтесь, відбудеться нарада керівників структурних підрозділів, де будуть розглянуті результати діяльності відділів за останні півроку. Ця нарада було призначено на 10:00 цього ж дня, але не відбулося з об'єктивних причин.
Ви досить добре підготовлені до обом заходам; є всі необхідні довідкові матеріали.
Перенесення жодного з нарад неможливий.
Прийміть рішення на основі раціонального підходу і опишіть логіку своїх міркувань.
. 2 Модель раціонального вирішення проблеми
. 2.1 Діагностика проблемної ситуації
На одне і теж час призначені дві наради. Потрібно бути присутнім і на тому і на іншому нараді, щоб відзвітувати про виконану роботу за проектом.
. 2.2 Обмеження і критерії прийняття рішення
Неможливо бути присутнім у двох місцях одночасно. І не можна не відвідати те чи інше нараду.
. 2.3 Виявлення альтернатив
Варіант 1. Піти на нараду у голови адміністрації, але пропустити депутатську комісію.
Варіант 2. Піти на депутатську комісію, але не бути присутнім на нараді у голови адміністрації.
Варіант 3. Піти на одну з нарад, на друге відправити свого заступника, який в курсі всіх робіт за проектом.
. 2.4 Оцінка альтернатив
Варіант 1.Большая помилка - пропустити одну з нарад без серйозної виправдувальною причини.
Варіант 2. Піти на нараду депутатської комісії, оскільки і було заплановано на нього йти, нарада голови адміністрації мало відбутися о 10.00. Керівник по факту вже готовий був до цієї наради. Можна всі звіти передати заступнику, ввести його в курс справи і він піде на цю нараду
. 2.5 Вибір
Вибираємо варіант 2 як найбільш оптимальний. Мета буде досягнута - і депутати і голова адміністрації отримають необхідну інформації. Про виконання проекту.
. 2.6 Аналіз факторів впливу в процесі прийняття рішення
Не можна не прийти на одну з нарад, виправдовуючись іншим.
Але якщо у глави адміністрації виникнуть питання до заступника, то можна аргументувати відсутність керівника тим, що час наради було перенесено.
Так як нарада у голови адміністрації було перенесено (не з вини керівника відділу), то правильніше туди буде відправити заступника, який в курсі всіх справ, ніж не відправити взагалі нікого.
раціональний проблемний управлінський аль...
