аних втрат робочого часу;) створення сприятливої ??атмосфери в колективі.
6. Управлінське рішення - це:
a) вибір альтернативи дії;
b) акт реалізації повноважень суб'єктом управління;) один з центральних процесів управління організацією, може розглядатися як організаційний акт, як один з центральних етапів управління, як інтелектуальне завдання, як процес легалізації керуючого впливу на керовану систему.
7. Перерахуйте основні види управлінських рішень за способом їх прийняття.
Інтуїтивні рішення. Інтуїтивне рішення - це вибір, зроблений тільки на основі відчуття того, що він правильний. Особа, що приймає рішення, не займається при цьому свідомим зважуванням «за» і «проти» по кожній альтернативі не потребує навіть, а розумінні ситуації. Просто людина робить вибір.
Рішення, засновані на судженнях. Схожі інтуїтивними, оскільки логіка їх не очевидна. Рішення, засноване на судженні, - це вибір, обумовлений знаннями чи накопиченим досвідом. Людина використовує знання про те, що відбувалося в подібних ситуаціях раніше, щоб спрогнозувати результат альтернативних варіантів вибору в існуючій ситуації. Він вибирає альтернативу, яка принесла успіх у минулому.
Раціональні рішення. Головна відмінність між рішеннями раціональним і заснованим на судженні полягає в тому, що перше не залежить від минулого досвіду.
8. Сформулюйте основні ознаки раціональності управлінських рішень.
Раціональне рішення влаштовується за допомогою об'єктивного аналітичного процесу.
9. Перелічіть, яким факторам необхідно приводити в порівнянний вид альтернативні варіанти управлінських рішень при їх порівнянні (рекомендується пояснити фактори).
Альтернативні варіанти управлінських рішень повинні приводиться в порівнянний вид за такими чинниками:
) фактор часу (час здійснення проектів або вкладення інвестицій);
) фактор якості об'єкта;
) фактор масштабу (обсягу) виробництва об'єкта;
) фактор освоєності об'єкта у виробництві;
) метод отримання інформації для прийняття управлінського рішення;
) умови застосування (експлуатації) об'єкта;
) фактор інфляції;
) фактор ризику і невизначеності
10. Перелічіть основні вимоги, що пред'являються до інформаційного забезпечення процесу розробки управлінських рішень.
Основні вимоги до якості інформації:
своєчасність;
достовірність (з певною ймовірністю);
достатність;
надійність (з певним ступенем ризику);
комплексність системи інформації;
адресність;
правова коректність інформації;
багаторазовість використання;
висока швидкість збору, обробки і передачі;
можливість кодування;
актуальність інформації.
11. Поняття «релевантна інформація» означає:
a) об'єктивна інформація;
b) суб'єктивна інформація;) своєчасна інформація;) інформація, безпосередньо відноситься до даної проблеми.
12. Опишіть процес прийняття Вами рішення про вибір теми дипломного проекту, який забезпечить відповідність прийнятого рішення вимогам раціональності і може бути визнано оптимальним (із зазначенням критеріїв оптимальності).
Тема дипломного проекту вибирається з результатів аналізу діяльності підприємства, який проводився під час проходження практики. У діяльності підприємства виявляються певні недоліки, які можна вирішити розробивши певні мерпоріятія.
13. Як зменшити ступінь ризику і негативні наслідки при прийнятті управлінських рішень?
Ризик відноситься до рівня визначеності, з якою можна прогнозувати результат. У ході оцінки альтернатив і прийняття рішень керівник повинен прогнозувати можливі результати в різних обставини або станах природи. По суті справи, рішення приймаються в різних обставинах по відношенню до ризику. Ці обставини традиційно класифікуються як умови визначеності, ризику або невизначеності.
Рішення приймається в умовах визначеності, коли керівник в точності знає результат кожного з альтернативних варіантів вибору. Прикладом певного рішення може бути вкладення надлишкової готівки в 10% -е депозитні сертифікати. Керівник знає, що, за винятком виникнення вкрай малоймовірних надзвичайних обставин, ...
