бочих зон усіма, від прибиральниці до директора, в ідеальній чистоті);
- сейкецу - стандартизація - постійне підтримання і повторення встановлених вище принципів організації raquo ;, акуратності і чистоти як щодо персоналу, так і щодо обладнання (стандартизація правил збирання, упорядкування й очищення);
- сіцуке - вдосконалення - впровадження відповідальності за те, що все має робитися так, як це повинно бути зроблено, т. е. створення якісного робочого місця повинно стати звичкою (дисципліна, дотримання всіма працівниками підприємства встановлених правил поведінки і норм спілкування).
Перший етап - сортування. Сортування - означає, що ви вивільняєте робоче місце від усього, що не знадобитися при виконанні поточних виробничих операцій.
Робітники і керівники часто не мають звички позбавлятися від предметів, які більше не потрібні для роботи, зберігаючи їх поблизу «на всякий пожежний випадок». Зазвичай це призводить до неприпустимого безладу або до створення перешкод для переміщення в робочій зоні. Видалення непотрібних предметів і наведення порядку на робочому місці покращує культуру та безпеку праці.
Всі предмети в рамках компанії та її підрозділів поділяються на три категорії:
- непотрібні,
- непотрібні терміново,
- потрібні.
Непотрібні предмети - це явно непотрібні речі, предмети, мети використання яких найближчим часом невідомі: пошкоджені предмети, речі з вичерпаним терміном користування або які не можна відремонтувати; невикористовувані обладнання, матеріали, деталі, робочий інструмент, контрольний інструмент, пристосування, документація, предмети сторонніх технологічних процесів, надмірна кількість потрібних предметов.
Впровадження процедури сортування проводиться за допомогою методу «Кампанія червоних ярликів». Це простий метод, який дозволяє виявити потенційно непотрібні предмети на заводі або складі, оцінити чи знадобляться вони, і відповідно до цього визначити для них місце. Щоб ефективно провести «Кампанію червоних ярликів», слід створити «зону карантину». «Зона карантину» - це зона, призначена для зберігання предметів, помічених червоними ярликами і потребують подальшого оцінюванні. Коли непотрібний предмет потрапляє в зону карантину і знаходиться там певний час, співробітники виявляють більшу готовність до того, щоб викинути його. Зазвичай при проведенні «Кампанії червоних ярликів» на території всього заводу потрібно організувати центральну «зону карантину», де будуть зберігатися предмети, рішення про місцезнаходження яких не може бути прийнято окремим підрозділом. У кожному відділі або цех, що бере участь в «Кампанії червоних ярликів», створюють локальну «зону карантину», в якій зберігатися предмети, віддалені з території відділу або робочих зон. «Кампанія червоних ярликів» складається з семи кроків:
. Ініціація процесу в окремих підрозділах або у всій компанії
. Виявлення об'єктів, які слід помітити червоними ярликами
. Встановлення критеріїв об'єктів, які потрапляють під «Кампанію червоних ярликів». Кожен критерій повинен враховувати три головні чинники: корисність предмета, частоту використання і кількість таких предметів.
. Створення корисних ярликів
. Прикріплення ярликів
. Оцінювання предметів, помічених ярликами
. Фіксування результатів «Кампанії червоних ярликів» з червоними ярликами і ставлять їх на предмети, які, на їхню думку, не потрібні. Чим більше червоних ярликів за розміром і за кількістю, тим краще. Коли неясно, чи дійсно даний предмет потрібен, до нього також слід прикріпити червоний ярлик. По завершенні кампанії вся територія може заповнитися сотнями червоних ярликів. Іноді працюють в Гемба бачать червоні ярлики на дійсно потрібних їм предметах. Люди повинні продемонструвати їх необхідність, в іншому випадку всі предмети з червоними ярликами будуть вилучені з Гемба. Якщо важко розумно обґрунтувати, для чого ті чи інші речі треба залишити в Гемба, або якщо їх, очевидно, не можна використовувати в майбутньому або вони не мають цінності, такі предмети треба вилучити.
незавершеної продукції в обсязі, що перевищує потреби Гемба, треба відправити або на склад, або назад, в той процес, який відповідальний за її перевиробництво. В одній фірмі «червоні ярлики» виявили запаси комплектуючих, яких вистачило б на 20 років!
По завершенні кампанії «червоних ярликів» всі керівники, включаючи президента і директора заводу, а також менеджери Гемба повинні зібратися разом і поглянути на цю гору запасів комплектуючих, незавершеного виробництва та іншого сміття, щоб за допомог...
