) кризове управління (що створює конфлікти, кризи);
) складна соціально-політична обстановка;
) природні катаклізми.
2. У розвитку будь управління здійснюють дві його протилежності - інтеграція і диференціація, які знаходяться в діалектичному зв'язку. Посилення інтеграції завжди веде до ослаблення диференціації, і навпаки.
. Управління має обмеження - внутрішні і зовнішні, які знаходяться в певному, але змінюваному співвідношенні. Залежно від цього співвідношення змінюється і ймовірність кризових явищ.
Обмеження - некеровані процеси, складні проблеми, які вирішуються або природним шляхом, або опосередкованими діями.
Завжди існують внутрішні і зовнішні обмеження. Їх виявлення та облік - завдання антикризового управління.
Але обмеження можна регулювати, і в цьому також суть антикризового управління. Внутрішні обмеження знімаються за допомогою відбору персоналу та вдосконалення системи мотивації. Зовнішні обмеження регулюються розвитком маркетингу, паблік релейшнз.
. Одна з найважливіших характеристик антикризового управління - поєднання формального і неформального управління. Різноманітні види такого поєднання визначають зону раціональної організації антикризового управління, яка може звужуватися і розширюватися. Її звуження відбиває підвищення небезпеки кризи або небезпеки найбільш гострого його прояви.
. Для антикризового управління особливе значення має перспективність, можливість вибрати і побудувати раціональну стратегію розвитку.
Існують різні стратегії антикризового управління:
· попередження кризи, підготовка до його появи;
· вичікування зрілості кризи для успішного вирішення проблем її подолання;
· протидія кризовим явищам, уповільнення його процесів;
· стабілізація позитивних ситуацій за допомогою використання резервів, додаткових ресурсів;
· розрахований ризик;
· послідовний висновок з кризи;
· передбачення і створення умов усунення наслідків кризи.
Розвиток управління має супроводжуватися підвищенням його ефективності. Підвищення ж ефективності управління визначається зростанням його потенціалу, тобто можливістю позитивних змін, наявністю необхідних ресурсів та умов їх використання.
Ефективність антикризового управління характеризується ступенем досягнення цілей пом'якшення, локалізації або позитивного використання кризи в зіставленні з витраченими на це ресурсами.
Можна виділити основні фактори, що визначають ефективність антикризового управління - їх розуміння і диференціація допомагають його аналізувати і успішно здійснювати.
. Професіоналізм антикризового управління і спеціальна підготовка. При підготовці звичайних менеджерів слід велику увагу приділяти розвитку їх здібностей до управління в критичних ситуаціях.
. Мистецтво управління, дане природою і придбане у процесах соціальної підготовки. У багатьох кризових ситуаціях індивідуальне мистецтво управління є вирішальним чинником виходу з кризи або його пом'якшення.
. Методологія розробки ризикованих рішень. Подібна методологія повинна бути створена і освоєна, тому що значною мірою визначає такі якості управлінських рішень, як своєчасність, повнота відображення проблеми, конкретність, організаційна значимість, що особливо важливо в антикризовому управлінні.
. Науковий аналіз обстановки, прогнозування тенденцій. Бачення майбутнього - не суб'єктивним, а засноване на точному, науково обґрунтованому аналізі - дозволяє постійно тримати в полі зору всі прояви наближається або проходить кризи.
. Корпоративність, що виявляється в організації в різному ступені.
. Лідерство. Існує безліч відтінків і модифікацій лідерства, яке визначається не тільки особистістю менеджера, але і сформованим стилем роботи, структурою персоналу управління, зміцнити довіру до менеджера, авторитетом влади, впевненістю.
. Стратегія і якість антикризових програм. У багатьох ситуаціях виникає потреба в зміні стратегії управління та розробці спеціальних програм антикризового розвитку.
. Людський фактор. В антикризовому управлінні існує поняття антикризової команди - найближчих помічників антикризового менеджера, які можуть користуватися його особливою довірою і здатні узгоджено і цілеспрямовано здійснювати програму антикризового управління.
. Коефіцієнтний аналіз
