чих за тарифними розрядами. Ряд економістів класифікує робочих по чотирьох кваліфікаційних групах: некваліфіковані, малокваліфіковані, кваліфіковані та висококваліфіковані), відносячи до першої групи робочих I розряду, до другої - робочих II розряду, до третьої - робітників III-IV розрядів і до четвертої - V-VI розряду і вище. Але найбільшого поширення набула тригрупові класифікація, яка об'єднує некваліфікованих і малокваліфікованих робітників (тобто робітників першого і другого розрядів) в одну групу. Дана класифікація більш доцільна, оскільки вона враховує сучасні тенденції зміни професійно-кваліфікаційного складу працюючих [22; c. 118]. У торгівлі працівники основних посад, професій та спеціальностей в залежності від рівня знань, уміння і трудових навичок підрозділені на ряд кваліфікаційних категорій (продавці і касири - на 3; фахівці - на 4; вантажники - на 6).
Окремі економісти (Н.Н. Пилипенко [28], В.Ф. Богачов [6]) ставлять під сумнів або повністю заперечують можливість описати зміни в кваліфікаційній структурі робітників за допомогою класифікації за тарифними розрядами. В.Ф. Богачов виділяє три групи по тривалості професійної підготовки: кваліфіковані (не менше одного року), малокваліфіковані (до одного року), некваліфіковані (1-2 місяці) [8; с. 115].
О.С. Шафранова використовує четирехгрупповую класифікацію, виділяючи висококваліфікованих робітників (закінчили спеціалізовані навчальні заклади з терміном навчання не менше двох років або мають середню спеціальну освіту), кваліфікованих (закінчили спеціалізовані навчальні заклади з терміном навчання від одного року до двох років або навчалися на виробництві від 6 до 12 місяців), малокваліфіковані (навчалися на виробництві протягом 3-5 місяців), некваліфіковані (не отримали спеціальної підготовки) [45; с. 21].
В.П. Корчагіним беруться до уваги вимоги до професійної та загальної підготовки та пропонується угруповання робочих за рівнем кваліфікації, що складається з трьох груп: першу групу утворюють робітники, для підготовки яких потрібно не тільки професійне, а й закінчену середню освіту [20; с. 14]. Друга група об'єднує робочих малокваліфікованої праці, які навчалися на виробництві від 3 до 12 місяців і до того ж мають неповну середню освіту. Третя група складається з робітників, що пройшли короткострокову виробничу підготовку (до 12 місяців) і не мають неповної середньої освіти.
Таким чином, пропоновані класифікації робочих за рівнем кваліфікації виходячи з термінів підготовки значно відрізняються один від одного.
Категорія «кваліфікація персоналу» тісно пов'язана з якістю і складністю праці, характеризують її певний рівень. Проте, не можна ототожнювати якість і складність праці. «Якість праці» є більш широким поняттям. За визначенням К.І. Куровського, якість праці в цілому характеризується складністю, інтенсивністю і продуктивністю [39; с. 24]. Повніше поняття якості праці дає М.А. Ковригін, який розглядає дану категорію з урахуванням наступних характеристик: теоретичних знань і практичних навичок, якими володіє працівник, складності та ефективності праці, умов праці [32; с. 31]. Категорія «складність праці» трактується по-різному вітчизняними економістами. Так, К.І. Куровський виділяє загальні риси складної праці та інтенсивного праці: «більш складна праця, як і більш інтенсивний, створює в одиницю часу більшу вартість, тобто він впливає на величину вартості так само, як і інтенсивність праці» [24; с. 28]. А.Ф. Розпалювати визначає складність праці виходячи з складності самої роботи та рівня кваліфікації працівника. Окремі економісти розглядають простий і складний працю з урахуванням редукції - зведення складного праці до простішого [30; с. 140]. У той же час, як стверджує Куровський К.І., редукція - це зведення конкретної праці до абстрактного, продукту праці - до вартості, з чим навряд чи можна погодитися [24; с. 23]. М.А. Ковригін пропонує при визначенні складності праці враховувати вплив як кількісних, так і якісних факторів, що характеризують найбільшою мірою матеріально-технічні умови виробництва.
Професійне навчання - найважливіший фактор розвитку персоналу. Його необхідно розглядати в різних аспектах (рис. 1.1).
Навчання персоналу є найважливішим чинником конкурентоспроможності підприємства, яка визначається як здатність на певну перспективу задовольняти потреби всіх зацікавлених осіб в порівнянні з іншими підприємствами, представленими на даному ринку, і швидко пристосовуватися до кон'юнктури ринку.
Малюнок 1.1 - Різні аспекти професійного навчання
У ринкових умовах компанія може успішно розвиватися, спираючись на власні сили і залучаючи зовнішні ресурси тільки при наявності персоналу, що володіє знанням...