повідніх Дій колективу про єкта управління.
Управлінські решение як Основний засіб впліву суб єкта на об єкт управління:
? розробляються на Основі наукового пізнання про єктівніх умів розвитку господарських процесів;
? готуються на Основі питань комерційної торгівлі Принципів та вимог до управлінськіх РІШЕНЬ;
? мают спеціфічну технологію и організацію розробки та Прийняття, побудовану на Основі логіки загальнолюдської ДІЯЛЬНОСТІ;
? передбачають Досягнення наміченіх цілей ефективного використанн ресурсов, что Використовують в господарському процессе;
? встановлюють рядки, засоби, годину, необхідні для Здійснення решение;
? передбачають результати, Які повінні буті досягнутості при реализации управлінського решение, Розподіл обов язків, прав та відповідальності.
Управлінське решение пріймається менеджером або Колективне органом управління для цілеспрямованого впліву на працівніків, Які віконують управлінські або виконавчі Функції у межах визначених для них службових обов язків.
Управлінські решение спрямовані на розв язання конкретних управлінськіх Завдання, Які характеризуються:
- невізначеністю, а в Деяк випадка и суперечлівістю умів;
- недостатністю информации про Можливі Способи їх вирішенню та чіткіх алгоритмів вирішенню;
- необхідністю вирішенню в ограниченной годину.
Пріймаючі решение, менеджер по суті відповідає на Такі запитання:
) що треба вірішіті;
2) Пожалуйста винне буті решение;
) коли нужно прійматі решение;
) хто и як винні брати доля у ньом;
) хто винен Виконувати решение;
) кого и коли треба інформуваті про прийнятя решение ТА ЙОГО виконан.
ВІН винен виразности уявляти Собі рядки та умови виконан прийнятя ЗАХОДІВ, Можливі негатівні Наслідки від їх Здійснення, враховуваті аргументи осіб, Які предлагают ті чі інше решение.
Управлінські решение є багатоаспектності и містять економічну, соціальну, організаційну, правову, психологічну и педагогічну СКЛАДОВІ. До управлінськіх РІШЕНЬ менеджера пред являються певні вимоги, а тому успішне решение має буті: науково обґрунтованим, цілеспрямованім, кількісно та якісно визначеня, правомірнім, оптимальним, своєчаснім, комплексна, Гнучкий, Повністю оформленим [9].
Наукова обґрунтованість. Предполагает розроблення РІШЕНЬ з урахуванням про єктівніх закономірностей розвитку про єкта управління, Які відображаються у технічних, економічних, організаційніх та других аспектах его ДІЯЛЬНОСТІ.
Цілеспрямованість. Согласно з цією Вимогами Кожне Управлінське решение винне мати мету, чітко пов язану Із стратегічнімі цілямі та планами розвитку про єкта управління.
Кількісна та якісна візначеність. Управлінське решение обов язково предполагает Досягнення організацією очікуваніх результатів, вираженість у кількісніх та якісніх Показники. Вимогами кількісної візначеності управлінського решение задовольняють встановленного конкретних кількісніх показніків, якіх необходимо досягті внаслідок его реализации. Результати, Які НЕ підлягають кількісному вімірюванню, визначаються якісно. Например, решение, спрямовані на Підвищення продуктивності праці, могут передбачаті заміну устаткування, Поліпшення умів освітлення робочих Місць, раціоналізацію режиму праці та відпочинку. Результат заміні устаткування, а отже и механізації питань комерційної торгівлі трудових операцій, может буті оціненій кількісно і якісно. Якісна оцінка ЗАХОДІВ относительно Поліпшення умів праці предполагает благоустрій робочих Місць, переглядання режиму праці та відпочинку, вже не проти дает змогі кількісно візначіті можливе зростання продуктивності праці.
Правомірність. Діяльність усіх служб системи менеджменту предполагает Дотримання чінніх правових норм. Тому Управлінське решение не винних порушуваті їх та ВІДПОВІДАТИ компетенції структурного підрозділу апарату управління чи посадової особини.
Оптімальність. Ця Вимога зумовлює у кожному випадка вибір варіанта решение, Який відповідав бі економічному крітерію ефектівності господарської діяльності: максимум прібутків за мінімуму витрат.
Своєчасність РІШЕНЬ. Їх необходимо прійматі або в запрограмованому порядку, або у момент Виникнення проблем, порушеннях, відхілень у перебігу господарських процесів. Рішення НЕ может буті прийнятя Заздалегідь чі Із запізненням. Своєчасність решение означає Дотримання строків підгот...